今天和杭州一些網商在貝塔小聚，交流了關于代運營及行業的一些看法，匯總如下，供大家參考：

1、B2C的市場才剛起步，隨著線下大批傳統企業的上線，隨著更多消費者習慣網上購物，隨著線上購物行為越來越成熟（先價格為核心，再品質為核心，最后品牌為核心），電子商務的盤子會越來越大。所以，不要擔心市場空間，關鍵是你有多大能力去占有一塊空間。

2、由于線上和線下的銷售模式差異較大，線下企業進入線上基本是盲人摸象，如果沒有成熟的電商運營人才，試錯成本很高。而目前電商人才和團隊比較難招，代運營是線下企業進入電商的最佳方式之一。

3、代運營本質是個中介，所以不可能有超額利潤，無論線上和線下，渠道商的利潤無法和品牌商相提并論。沃爾瑪作為渠道，銷售額雖然是全球第一，但一個沃爾瑪需要多少個品牌商才能撐的起來。沃爾瑪占有稀缺的商業地產，而網絡平臺基本上開放的，除非能建立屬于代運營商自己的流量平臺，或者，淘寶、京東等可以被視為最高一級的代運營商。

4、代運營非常容易面臨的問題就是代人做嫁衣，在目前的行業形勢下，可以通過前期的代運營試點，盡快找到一、兩個適合自己的行業，扎根于行業精耕細作，并且盡快找到合適的企業，開展深度合作，包品牌和資本層面等，這才是超額利潤的持久的來源。

5、代運營的主戰場在淘寶，但不要局限，每個產品情況不同，有些網商已經有50%市場份額來自淘寶以外，包括拍拍、京東這些平臺，包括團購、直郵、電話直銷、電視直銷，甚至線下實體店的O2O，每個企業都有適合自己的形式，不要被限制住思路，當然也不要遍地撒網，要基于自己的產品、企業、資源針對性尋找。

6、人才是個大問題，但核心不是能否招到人，而是能否培養人、留住人，這個核心看老板，一個企業的老板決定了企業的管理模式，留不住人的企業是做不大的，尤其在代運營領域，人才是代運營的核心價值。

7、中小電商、中小代運營企業，盡快建立自己在產品、視覺營銷、客戶服務、數據化運營方面的優勢，這四塊板哪一塊有大的欠缺，都是很要命的，實在自己補不上，找能提供相關服務的企業合作與外包。企業之間有互補優勢的，可以考慮聯合，再耗下去可能連聯合的機會都沒有了。

8、多數電商很忙，也很盲，今天問了下，《賣家》很多人都沒看，我不知道還有比《賣家》對淘寶電商更直接的讀物了，管理者層面推薦《天子網商 經理人》。電商行業變化太快，太需要學習和交流，中小電商盡可能往電商聚集的區域靠近，辦公地點不要多繁華，但也不要為省點房租在很偏僻的地方辦公，機會成本比節約的房租損失大得多。

    機會很多，困難也很多，始終保持開放的心態、學習的態度、奮斗的精神。電子商務是未來十年中國最有價值的商業機會，尤其對于沒有太多背景和資本的創業者來說，祝愿大家能在此中找到屬于自己的一片天地。