如今的市場環境背景是共享經濟，在這個勢不可擋的浪潮中，傳統電商和傳統零售業又要面臨一次新的轉型了。O2O商城系統模式至今仍舊是最好的選擇，但是O2O商城系統要如何成功轉型，還需要注意三個關鍵點，它們足以把握住轉型中的命門所在。只有掌握了這三個關鍵點，才有可能做好轉型后的O2O商城系統。

　　O2O商城系統轉型關鍵點一：移動支付

　　在O2O商城系統的整個交易環節中，無論是線上到線下，還是線下到線上，支付環節一直都是決定交易成敗的重要環節。在共享經濟和大數據的時代，支付已經不再是簡單的以財換物了，其背后所隱藏的商業契機非常的可觀。所以，O2O商城系統想要轉型成功，支付就必須要讓線上和線下成功融合在一起。

　　在移動互聯網化的現在，移動支付主要是依托于智能手機龐大的用戶基數和用戶的支付需求。但是移動支付并沒有被大范圍使用，主要是因為任何形式出現的移動支付都沒有體系化的應用標準，另外還有支付產品市場的混亂，不夠成熟的原因。

　　O2O商城系統轉型關鍵點二：用戶體驗

　　O2O商城系統在價格和物流方面都需要去提升，但是這兩方面的提升空間都是有限的，而用戶的線下體驗卻有很大的提升空間。將線上線下兩者相互結合起來，讓線上給線下提供更為精確的指導，將線下作為一個依托當地人員分布、年齡結構和消費習慣等的據點，深入了解后在線上積累用戶，并不斷地去優化用戶體驗。這一點，對于O2O商城系統平臺來說，意義深大。

　　O2O商城系統轉型關鍵點三：互動和轉化

　　互動和轉化則決定了O2O商城系統的盈利，與用戶進行互動可以為O2O商城系統平臺帶去流量，轉化這些流量則可以帶動交易行為的產生，進而使O2O商城系統企業有所盈利。O2O的線上線下如何做互動就需要電商們的創意了。 在互動方面，O2O商城系統要注意線上承諾的體驗和線下的體驗是否對稱，以免不對稱的承諾導致了用戶的流失。

　　在轉化方面，通常都是將線下實體店的相關信息分享到社交平臺，隨后贈送用戶相應的折扣或者購物券等附加禮品，但是往往用戶只體驗了一次就不會來了，收效甚微。想要求得高轉化率，O2O商城系統就要把造成流量流失的環節排除，采用更多的技術手段去提高流量的轉化率。