隨著電子商務(wù)越來(lái)越火熱，B2B2C電商平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)也越來(lái)越被重視了，B2B2C電商平臺(tái)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人也希望通過(guò)各種方法來(lái)不斷提升用戶(hù)體驗(yàn)度，達(dá)到服務(wù)用戶(hù)，成功留住用戶(hù)。用戶(hù)體驗(yàn)用戶(hù)體驗(yàn)度的提升，一方面不僅能很大程度的提高網(wǎng)站在用戶(hù)心中的地位，搜索引擎也會(huì)給予非常高的排名，從而為網(wǎng)站帶來(lái)源源不斷的訪客。但是對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)度，雖然互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)的資料很多，但是真正全面而且能給出行之有效方法的卻寥寥無(wú)幾，那么今天筆者將從幾個(gè)方面闡述如何提高用戶(hù)的友好體驗(yàn)，希望能給有需要的人些許啟發(fā)。

　　首先：內(nèi)容永遠(yuǎn)是一個(gè)站點(diǎn)的靈魂：對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站你用什么去吸引訪客?那就是提供用戶(hù)所需要的內(nèi)容，一個(gè)有著豐富、而且高質(zhì)量，能引起讀者共鳴內(nèi)容的網(wǎng)站必定能讓讀者對(duì)其存在依賴(lài)感，久而久之，讀者在內(nèi)心里必定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生了的一種認(rèn)可，自然而然的那時(shí)候用戶(hù)體驗(yàn)就已經(jīng)潛移默化的建立起來(lái)了。那么內(nèi)容從何而來(lái)又凸顯出來(lái)了，這個(gè)要針對(duì)不同的站點(diǎn)來(lái)說(shuō)明，像資訊類(lèi)的網(wǎng)站，關(guān)于你這個(gè)行業(yè)細(xì)分類(lèi)目下各個(gè)點(diǎn)的內(nèi)容都要有，這個(gè)內(nèi)容的獲取可以來(lái)源于你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文章，也可以是通過(guò)約稿付費(fèi)或者免費(fèi)投稿的方式獲得，而像企業(yè)站。

　　其次：網(wǎng)站外在美觀度也需要注重：很多人現(xiàn)在都非常注重自身的外在形象，生活中我們經(jīng)常看到一些衣著光鮮，靚麗的人，這種人給我們的第一感覺(jué)是非常不一樣的，很清新、自然，網(wǎng)站的外觀也是一樣道理，你的站點(diǎn)在設(shè)計(jì)時(shí)要想著第一眼能給予訪客足夠的視覺(jué)沖擊力，能足夠吸引他的眼光，但是這里所說(shuō)的美觀不包含所謂的復(fù)雜或者花哨的概念，能夠吸引用戶(hù)的網(wǎng)站必定是簡(jiǎn)單明了，能讓用戶(hù)第一時(shí)間找到他們所需要的，切記一點(diǎn)的是，很多網(wǎng)站覺(jué)得flash能夠用戶(hù)帶來(lái)非常強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力，所以也想運(yùn)用到網(wǎng)站上，但是用戶(hù)體驗(yàn)的前提條件是我們要有良好的SEO環(huán)境，一個(gè)對(duì)于搜索引擎不友好的站點(diǎn)，談何排名，又談何帶來(lái)用戶(hù)。

　　最后：網(wǎng)站的訪問(wèn)速度也是重中之重：隨著當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)帶寬不斷地提速，對(duì)于網(wǎng)站訪問(wèn)速度有了更高的要求，假如一個(gè)網(wǎng)站在正常網(wǎng)絡(luò)的情況下，超過(guò)5秒鐘還是無(wú)法打開(kāi)，那么對(duì)于用戶(hù)是不會(huì)一直等待下去的，為此我們除了可以通過(guò)優(yōu)化目錄結(jié)構(gòu)，封裝代碼，減少代碼冗余，減少Flash的使用，壓縮頁(yè)面的圖片等方法，還可以通過(guò)使用行業(yè)內(nèi)知名的空間商提供的空間服務(wù)來(lái)提速，畢竟知名空間商的名氣擺在那里，不管虛擬空間還是服務(wù)器，質(zhì)量絕對(duì)是有保證的。

　　總結(jié)，B2B2C電商平臺(tái)系統(tǒng)在如何提高用戶(hù)友好體驗(yàn)這個(gè)問(wèn)題上我們還有許多需要提高的地方，以上只是筆者分享幾點(diǎn)個(gè)人覺(jué)得比較重要的，希望對(duì)大家有所幫助。