網(wǎng)店的策劃是建設(shè)好b2c網(wǎng)店系統(tǒng)的基礎(chǔ)，也是必不可少的。沒有好的網(wǎng)店策劃是不太可能建設(shè)出一個(gè)令人滿意的b2c網(wǎng)店系統(tǒng)的。筆者現(xiàn)在就將網(wǎng)店策劃的內(nèi)容與重要性加上如何做好網(wǎng)店的策劃跟各位來淺談下。

　　網(wǎng)店策劃主要是為網(wǎng)店的建設(shè)提供建站結(jié)構(gòu)、建站素材、建站功能規(guī)劃、建站界面展示、網(wǎng)站內(nèi)容起草等各方面的方案，供程序員在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候有所依托，這樣程序人員就能很順利地完成網(wǎng)店的建設(shè)工作。網(wǎng)店策劃是建設(shè)b2c網(wǎng)店系統(tǒng)的重要工作之一，既然網(wǎng)店的策劃如此重要，那么我們b2c網(wǎng)店系統(tǒng)網(wǎng)店的策劃該從何做起呢?

　　第一、我們要根據(jù)用戶的需求來決定網(wǎng)店空間的選取和網(wǎng)店功能模塊策劃。用戶網(wǎng)店的功能少網(wǎng)頁少，可以選用小點(diǎn)的空間，功能多網(wǎng)頁多，可以選用較大的空間。另外還要將用戶的需求進(jìn)行分門別類，分解到網(wǎng)站上導(dǎo)航欄的每一個(gè)個(gè)功能項(xiàng)中，將用戶的功能分解到各個(gè)網(wǎng)頁中，并將這些網(wǎng)頁相互鏈接起來，把網(wǎng)站策劃成一個(gè)有機(jī)的整體。

　　第二、為了做好網(wǎng)店策劃工作，我么要明確用戶的需求。要對(duì)用戶的需求了如指掌，細(xì)致到網(wǎng)店上的每一個(gè)功能、每一張圖片、甚至每一句文字表達(dá)等等都要充分了解，有比較含糊的地方，一定要充分與用戶溝通，切不可自作主張，隨意策劃。

　　第三、網(wǎng)店的策劃要符合網(wǎng)店所有者的性質(zhì)。如果網(wǎng)店所有者是企業(yè)，那么策劃人員就應(yīng)該將網(wǎng)店功能更多的偏向市場(chǎng)營銷方面，如果網(wǎng)店所有者是商城性質(zhì)的，那么網(wǎng)店的功能策劃則應(yīng)該更多的偏向賣品展示和價(jià)格、訂單處理等方面，如果網(wǎng)店所有者是少數(shù)民族，則網(wǎng)店策劃應(yīng)更多的偏向民族習(xí)慣、民族特色及符合要求的功能，如果網(wǎng)店所有者是通信行業(yè)，那么網(wǎng)頁的色調(diào)應(yīng)以深藍(lán)色為主，等等諸多方面都應(yīng)該進(jìn)行全面的策劃，不要出現(xiàn)紕漏。因此，網(wǎng)店策劃不應(yīng)偏離網(wǎng)站所有者和受眾群體的軌道。

　　第四、網(wǎng)店內(nèi)容的策劃是最為繁瑣的工作。知道了用戶的需求，就應(yīng)該為網(wǎng)店組織內(nèi)容。網(wǎng)店內(nèi)容包括網(wǎng)頁文字描述、網(wǎng)頁圖片、網(wǎng)頁板塊結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面。內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)斟酌，目標(biāo)是達(dá)到吸引人的目的。同時(shí)應(yīng)能夠?qū)栴}描述清楚，并兼顧網(wǎng)店關(guān)鍵詞優(yōu)化工作。網(wǎng)頁上的圖片應(yīng)清晰、自然、豐富，能夠襯托出網(wǎng)頁主題。其他網(wǎng)店內(nèi)容如站內(nèi)新聞、企業(yè)簡介、企業(yè)文化等都需要策劃人員去組織和起草，內(nèi)容要盡量全面豐富，不要看起來很空洞無味。

　　總而言之，b2c網(wǎng)店系統(tǒng)的策劃要面向受眾群體，要以提升用戶的體驗(yàn)效果為準(zhǔn)則。同時(shí)網(wǎng)店的策劃還應(yīng)該利于以后網(wǎng)店的維護(hù)，便于網(wǎng)店上功能擴(kuò)充。網(wǎng)店還應(yīng)設(shè)計(jì)一些互動(dòng)功能，便于即時(shí)聊天。網(wǎng)店的策劃應(yīng)該由面到點(diǎn)的進(jìn)行，先策劃大面的功能，然后再進(jìn)行功能細(xì)化。