相信做商城系統(tǒng)的運(yùn)營者都知道，用戶在瀏覽商城系統(tǒng)平臺時從挑選產(chǎn)品到最終的購買一大部分來源你這個平臺給用戶的體驗問題，如通過商城系統(tǒng)平臺的文案來說服用戶，讓用戶看到運(yùn)營者精心設(shè)計好的文案自主下單;但是如何寫好商城系統(tǒng)的文案呢，這里筆者就和大家分享商城系統(tǒng)文案的寫作技巧。筆者這些小技巧可能只適用于新手。

　　第一、信任自己的產(chǎn)品：想要說服用戶，就必須先要說服自己，通常文案寫作先要對自己的產(chǎn)品和服務(wù)充滿熱情以及信任，要相信自己的產(chǎn)品是最好的、是最適合用戶的，是最能幫助用戶解決問題的。因此，只有對自己的產(chǎn)品和服務(wù)帶有由衷的熱情，才能寫出說服用戶的文案。要知道，用戶不是傻瓜，想要騙用戶是很容易被識破的，除非用戶是傻子。根據(jù)筆者的這幾年經(jīng)驗，商城系統(tǒng)的運(yùn)營這只有把真誠的信任和熱情投入到文案寫作中，用戶才會感受到你的熱情。

　　第二、用詞簡潔生動，帶有主動性：在寫文案的時候，要盡量使用具有積極正面心理效果的詞，要避免那些負(fù)面心理效果詞匯，只有這樣才能影響用戶的心理。正在看文章的用戶可以比較下下面兩句話哪個更讓人想買東西：①：怎樣立即贏得50元優(yōu)惠卷，②：我們愿意少賺您50元，可能有些運(yùn)營這會發(fā)現(xiàn)，這兩句話不是一個意思嗎。對，這兩句話是一個意思，但角度不同、說法也不同。第一句話是引起用戶“贏”和“獲得”的正面感覺;第二句話卻是從“少虧點”的角度提醒用戶自己還是被別人賺了錢了。所以，兩者帶來的情緒可能很不相同。

　　另外一個用詞要注意的地方是，盡量避免使用八股的詞匯和寫法，網(wǎng)站文案不是論文更不是業(yè)績報告，完全可以寫的有更多個人化風(fēng)格。在可能的情況下，盡量少用艱澀的專業(yè)詞匯和一些不著邊際的空洞的大詞，可以以個人的口吻去寫文案。關(guān)于這個就不多說了，總之要用詞簡潔生動，帶有主動性。

　　第三、標(biāo)題是成功的一半：為什么說標(biāo)題是成功的一半呢，因為整個文案寫作中最重要的部分就是標(biāo)題。當(dāng)然，在這里我們可以把標(biāo)題認(rèn)為是網(wǎng)站首頁的標(biāo)題標(biāo)簽、內(nèi)容頁的文章標(biāo)題、百度推廣的標(biāo)題等。如果把這些標(biāo)題寫好了，都是成功的一半。也許，在這個互聯(lián)網(wǎng)上，所有的用戶平時都比較忙，其實我平時也是比較忙的，一般網(wǎng)上有什么工作都忙得不可開交，更別提用戶了，可能其他用戶比我還厲害。從一些不完整數(shù)據(jù)顯示，一般用戶在瀏覽產(chǎn)品的時候都處于尋找、瀏覽、離開的快速動作中。根據(jù)我的一些經(jīng)驗來看，一個用戶來到你網(wǎng)站后，你只有3-5秒鐘的時間說服用戶留下來繼續(xù)看里面的內(nèi)容，而在這3-5秒鐘的時間內(nèi)，不要奢望用戶能耐心的看完你的長篇大論。說到底，想要用戶留在頁面上，唯一的機(jī)會就是通過吸引人的標(biāo)題讓用戶產(chǎn)生必須看下去的沖動。(請記住：你就這么一個機(jī)會，只有3-5秒的時間，標(biāo)題打動了用戶，你就能繼續(xù)用正文說服用戶。如果標(biāo)題沒有打動用戶，這個用戶可能就會點擊“返回”的按鈕并永遠(yuǎn)不會再回到你的網(wǎng)站。)

　　既然說到了標(biāo)題，那么筆者就來說明一下標(biāo)題的作用吧：　　第一，引起注意。這要要求標(biāo)題的字體、顏色、位置使用戶打開網(wǎng)頁后目光投向的第一個地方就是標(biāo)題。第二，是簡單傳達(dá)一個完整信息。雖然標(biāo)題都很簡短，十到二十個字左右，但必須想辦法包含一個完整的信息。第三，引導(dǎo)用戶繼續(xù)看下面的正文。既然標(biāo)題寫了，就必須想辦法引導(dǎo)用戶繼續(xù)看下文，不然寫的標(biāo)題就沒意思了，千萬別寫標(biāo)題黨或題不對文。

　　第四、格式清晰簡潔：要知道，用戶看網(wǎng)站跟讀書是完全不同的，雖然都是看的文字，但在網(wǎng)上用戶基本上不是在讀而是在瀏覽，很少人能像看書一樣看網(wǎng)站的每段文字，就比如說我是用戶吧，我會用極快的速度去瀏覽一下內(nèi)容。如果想讓用戶快速瀏覽并得到想要得到的內(nèi)容，這就要要求文案的排版格式有利于這種快速的瀏覽方式。下面來簡單的說明一些方法吧：①：不要寫很長的段落。一般的用戶在電腦屏幕上閱讀大段文字，肯定會覺得眼睛很累并產(chǎn)生厭倦，所以最好能兩三句話就分段。如果文章連成一大段文字，很容易讓讀者頭昏腦脹并忽略不看。②：盡量使用小標(biāo)題。網(wǎng)站文案寫作條理要簡潔清楚，邏輯結(jié)構(gòu)要清晰，小標(biāo)題要以黑體字并加粗顯示。其實這樣的好處就是為了讓用戶打開頁面后就可以通過瀏覽小標(biāo)題從而抓住內(nèi)容的重點。

　　③：盡量多使用列表和要點分列。和小標(biāo)題的使用一樣，也是有助于讀者快速抓住內(nèi)容的重點。

　　第五、用戶能得到什么好處：網(wǎng)站文案的寫作必須要站在用戶的角度去思考，整個文案必須要清楚回答一個問題，那就是用戶可以得到什么好處?而且在寫網(wǎng)站文案時必須強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品和服務(wù)給用戶帶來的哪些好處，站長可以把產(chǎn)品的功能列出一張表，然后把每一項功能給用戶帶來的好處也列出來并作為寫作的重點。可以發(fā)現(xiàn)，指出好處后在具體解釋是因為產(chǎn)品的哪項功能才能給用戶帶來這個好處，這就是上述所說的小標(biāo)題與標(biāo)題下內(nèi)容解釋文字的作用。所以，小標(biāo)題要強(qiáng)調(diào)并且一眼就要抓住用戶，而標(biāo)題下的解釋文字再具體闡述哪項功能產(chǎn)生的這個好處。另外，一個要注意的是寫文案時的人稱，盡量以第二人稱“你”為主寫作，強(qiáng)調(diào)你會得到什么好處，而不是我們給你什么好處。

　　第六、用數(shù)字說話：在寫文章的時候盡可能的使用非常具體的數(shù)字，以數(shù)據(jù)說明產(chǎn)品的效能和好處。比如銷售額大增，增長了100%等。當(dāng)文案使用非常精準(zhǔn)的數(shù)字，可以給用戶很多暗示，首先效果是真實的，經(jīng)過我測試的。一般十分具體的數(shù)字就代表了自信和真實。另外，給出具體的數(shù)字意味著企業(yè)的認(rèn)真太多，不是空口說白話的，而是花時間進(jìn)行了實驗和測量。就比如帶上億超眼鏡可以百分之百的解決近視問題。

　　第七、直接訴諸情感：人是情感動物，即使在購物時也是如此，就算是最精明、最冷靜、最理智的消費者，也避免不了被情感迷惑，雖然用戶不一定意識的到。無論是線上還是線下，很多購買行為都是沖動性購買，根據(jù)我的發(fā)現(xiàn)，顧客是因為“我想要”而購買，而不是“我需要”才購買。你可以回想一下，有多少次在商場看上了一件衣服都會愛不釋手的買下來，一般都不會考慮自己是否缺少衣服穿，尤其是女性朋友，沖動消費就更加明顯，畢竟沖動是魔鬼。

　　總結(jié)：整個商城系統(tǒng)平臺的文案尤其重要，那么要想做好商城系統(tǒng)的運(yùn)營，那么商城系統(tǒng)的文案寫作技巧也必須知道。筆者分享的希望能給大家?guī)韼椭?/p>