網絡銷售渠道由于其跨地域性、跨時空性以及創新性受到越來越多的企業青睞，現在的企業在實地銷售之余往往會考慮搭建一個B2C網上商城來拓展業務渠道。企業通過網絡低成本面對終端用戶是件大好事，然而高科技讓不少企業無從下手，直呼“網店怎么開”。其實搭建一個B2C網上商城并非一件技術要求很高的事，現在有直接的商城系統輔助你建站，而企業要做的，除了備好網店貨源，還有以下八大點——

關鍵點一：策略

網絡營銷策略一定要對路。具體說，策略要回答四個基本問題：一是網站的定位是什么？產品線是什么？現金流如何？二是網站的功能是什么？產品價格層次是什么？三是持續促銷的紐帶是什么？四是渠道如何走？成本如何控制？管理如何落實？這幾個問題，無論從宏觀還是微觀，都要分析到位。

關鍵點二：人才

有了策略就要有合適的人才去干。知事者，臣道也；知人者，王道也。定策略之后如何選人和用人，則是成為成敗的關鍵點。好的策略沒有合適的人才去干的話等于零。這里面分三個層次，第一層次是選人，第二層次是用人，第三層次是提升人。許多人選人選不對，許多人選對之后不會正確用人，留不住人才之心；許多人選對用對了但沒有給人才發展和提升的空間，最終結果是一樣的，就是兵敗烏江。

關鍵點三：整合

電子商務時代強大的信息流和物流速度及殘酷的現金流三流合一，強烈要求電子商務企業學會整合。整合分三個層次，第一層次是對供應商等產品的整合，第二層次是對物流商等流程的整合，第三層次是對產業鏈條各個關鍵點人才的整合。

關鍵點四：虛心

一定要虛心。一些立志搞B2C電子商務的人，這些人有的真虛心，有的目中無人，真虛心的未必成功，但目中無人者一定是失敗的。目中無人的表現形式有多種，表現之一為唯我獨尊，除了自己，下面請來的人才都是假的，任何事情的觀點都是自己對的，別人都是錯的，別人一旦堅持觀點和自己相左，就受不了；他沒有想到自己請來的人敢于就觀點和你針鋒相對，他圖的是什么？當然是對事的負責和對人的負責。表現形式之二就是不懂裝懂，對任何行業沒有虛心的研究，沒有仔細的分析，懂個皮毛，就大呼小叫，到處炫耀，知道失敗了還不承認。第三種就是總在內心世界感覺自己是最聰明的，表面謙虛，內心目中無人，這更是失敗的主。

關鍵點五：心態

心態一定要好。不要感覺一個B2C項目因為自己是投資者，是關鍵人物，就蔑視一切招聘來的合作者，內心世界認為自己是BOSS，人家是打工的。這樣想問題，搞B2C死的會更慘重。以2008年為例，2008年上海注冊成功的企業近90萬家，當個小老板和擁有一部二手手機一樣根本沒有什么太了不起的地方。十年前有手機和當個小老板同樣受到當時社會的重視，是身份和心理優勢的象征。今天你花幾千塊注冊個小公司，和你擁有一個手機帶來的社會地位影響力沒有什么區別，全上海市1800萬人口，沒有人在意你是那根蔥。所以心態一定要好，一定要有合作的心態和共同做點對社會有價值的事情的心態去與人合作。你自己心態放低了，事情就成功了七成了。

關鍵點六：現金

一切都以現金流進行。沒有充裕的資金做什么事情都思前想后，等你什么想好了，投資的最佳時機也過了。

關鍵點七：信用

恩格斯說過，推動商業社會資本主義發展的，不是資本，而是信用。信用的背后就是影響力。電子商務網站的信用一直是瓶頸，有了第三方支付之后，還是有許多瓶頸在。

關鍵點八：尊重

合作中，對供應商、內部員工、客戶、競爭對手，一定要尊重。不懂得尊重的人，遲早要被別人拋棄。

上述是動易網絡在為一些企業做B2C網站建設時得出的一些成功經驗和心得，希望對一些打算建站的企業有所幫助。