在派代網也有一段時間了，天天聽前輩們分享自己經驗，今天我也分享一下這一年多來做EDM的經驗，本文大部分自己寫的，部分內容引用了前輩們的觀點。

    用戶來到我們的網站，有可能是在尋找信息，有可能是想買東西，有可能是閑逛。用戶第一次來網站就能產生銷售的比例是很低的。必須多次看到你的網站，熟悉了，產生信任感，才容易從你的網站買東西。電子郵件營銷重在營，而不是重在銷！正在向品牌化轉變的電商，不做好EDM是資源最大的浪費。

    說到電子郵件營銷，現在QQ郵箱比較流行，QQ郵箱有一個很好的功能就是“郵件提醒”功能，每次有新郵件QQ客戶端都會彈出新郵件提示，大大提高用戶實時收件率。所以如果做郵件營銷，QQ郵箱是不錯的選擇。當然還有大部分白領或高端人群會使用網易163、雅虎，hotmail等郵箱，而且許多瀏覽器現在也有郵件提醒功能。不過，我們今天先用QQ和網易郵箱來做說明。

正文：

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1、通過QQ郵件訂閱欄目收集郵箱（其他類型的郵件訂閱操作也大同小異）

QQ郵件訂閱欄目收集郵箱，就是要給用戶一個主動注冊的理由。可以是，生活信息，健康咨詢，行業(yè)咨，優(yōu)惠券等等……總之一切能讓顧客感興趣或的東西。隨著網站越來越多，垃圾郵件越來越多，讓用戶留下電子郵件越來越難。沒有一些好處，很難讓用戶主動留下郵件地址。

可以用各種博客或者網站程序做一個定時更新的欄目（只要你用好的內容，哪怕是免費博客甚至QQ空間都可以做訂閱欄目的），定時更新你的目標客戶感興趣的內容，看看騰訊里面豐富的訂閱內容吧，提供訂閱的人可不是吃飽了撐的，收集精準客戶群就是其中的重要功能（至于品牌傳播功能什么的有時間慢慢討論）。

內容準備好之后，在QQ郵件訂閱的右側，點擊發(fā)布欄目，按提示操作，等審核，欄目就可以生效了。

頁面設計好之后，需要綁定一個發(fā)送郵箱，用自己的域名作為郵箱域名（這個很容易做到，還免費，不會的話我下次貼出來），這樣給用戶的感覺更加正規(guī)，然后就可以開始收集郵箱地址了。

優(yōu)點：可以收集客戶的郵箱地址；可以自定義訂閱頁面內容；可以免費群發(fā)；QQ訂閱的群發(fā)系統(tǒng)是采用QQ郵箱系統(tǒng)來群發(fā)的，免費而且發(fā)送成功率高，幾乎100%進入收件箱；設置了驗證可以有效防止有人亂填垃圾郵箱和無效郵箱，提升訂閱用戶的真實性和質量。

缺點：每一個欄目只能收集5萬個郵箱地址；郵箱驗證對于用戶來說比較麻煩；內容需要有人收集撰寫維護，如果欄目內容空泛，沒有意義，難以通過審核。就算通過審核也很難吸引用戶；如果沒有長遠的眼光和相應的支持，最后堅持不下去。

2、通過QQ群采集郵箱

通過某些軟件（網上大把，多對比幾家，選個靠譜的就行），找到特定的QQ群，加進去，然后把群成員QQ號導出來，自然就拿到qq郵箱賬號了。

假如我是做咖啡的，搜索[咖啡]，搜到很多，導入excel，選擇人數85以上的，有680個群，共9萬多人。然后可以開始加群了（加群不想自己做的，也可以讓別人代加QQ群，淘寶一搜一大把）

加群記得要好點的QQ號，要個好名字，QQ級別低，里面又什么資料都沒有，一看就是來發(fā)廣告的，群主加你才怪。

優(yōu)點：能通過軟件快速采集大量采集QQ號，成本低；

缺點：群成員龍蛇混雜，部分人沒有開通郵箱，需要驗證郵箱是否有效；不是每一個群都可以加得進去；大量發(fā)群郵件，QQ群郵件被看的概率低；在qq群大肆發(fā)廣告，容易被群主踢出去。

3、用軟件抓取特定用戶的郵箱

上網搜一下，有很多免費的并且蠻好用的軟件，操作也都比較簡單，可以通過關鍵字采集網頁中的郵箱。很多B2B網站，黃頁網站，同城分類網站，有很多的信息可以采集，采集起來都比較精準。可以找到目標受眾在的論壇社區(qū)，用工具去抓取郵箱地址。

QQ、網易郵箱，網上有軟件可以按地區(qū)、性別、年齡段來查找人群，網易郵箱還以轉換成博客地址，可以查找的信息更精準，大家點開一個網易博客，打開【關于我】那一欄就明白了，不僅有個人信息，還有最近登錄時間，抓取的信息也是比較準的。

優(yōu)點：免費，郵箱信息相對較準（還得看做什么行業(yè)）

缺點：網站越來越注重信息保護，很多信息無法采集了（比如現在有的網站已經把這一類信息改成圖片顯示了，無法采集）。幾乎所有的QQ郵件收集軟件都是采集QQ號碼生成QQ郵箱的，這些號碼都是不能確定是否有開通QQ郵箱業(yè)務，所以需要找一些郵箱地址驗證軟件來驗證后再使用。

4、通過拍拍店鋪采集目標客戶群QQ號。

通過某些軟件，采集拍拍店鋪客戶的QQ號（不是采集店主的QQ號）。這個最精準，而且客戶還有網購經歷。

優(yōu)點：郵箱精準，而且客戶群還都有網購經歷。采集迅速，一次可以采集上萬條信息。

缺點：網站越來越注重信息保護，采集會越來越困難。

5、通過活動收集.

通過活動收集郵箱，這比較精準成本也比較高，基本步驟是策劃網絡活動--到相關網站投放此活動廣告--用戶參加需要注冊，或者填郵箱。很多的團購網站，新開的獨立商城，都有用過這種方法來收集郵箱。比如注冊參加抽獎，0元購寶馬、1元購IPAD、有就10元代金卷等。

優(yōu)點：郵箱精準

缺點：需要有相關的活動策劃，執(zhí)行人員，成本相對較高。

6、通過SNS網絡收集

比如在微博里，“轉發(fā)此微薄，并留下你的郵箱，就會得到15集SEO優(yōu)化技巧視頻教程”等，跟活動收集比較類似，除了能得到郵箱，還能加粉絲。本人也參加過這樣的活動，并且確實得到了很多有用的資料。

優(yōu)點：收集的郵箱也比較精準

缺點：比較累人，這是個苦力活，比論壇網站，郵箱訂閱收集麻煩。

7、到網絡營銷類的論壇區(qū)下載

很多網絡營銷類的論壇的都會有類似的下載，可以去找一找

優(yōu)點：免費，算優(yōu)點吧（也有不少收費的），

缺點：郵箱龍蛇混雜，跟買來的差不多。

8、自有網站論壇會員的郵箱

自己有論壇網站什么的，這些注冊會員的郵箱最好，很精準，獲得方式也簡單。為了防止那些隨便用個郵箱注冊的會員，可以設置成注冊后需要激活郵件才能用。這個可以結合郵箱訂閱欄目來做。

優(yōu)點：操作簡便，郵箱精準

缺點：需要有能吸引人的網站論壇

9、線下郵箱交換

可以通過線下活動，展會、集會、交流會、名片雜志等等方式收集，或者和人交換資源，該方式量比較小，但是更精準。

優(yōu)點：郵箱精準

缺點：慢，范圍小

10、向公司或他人購買。

這個是最簡單粗暴的方法，最快上手。上網搜一下，很多人賣的，價格也不貴，缺點就是郵箱的質量不是很好。你可以找人購買郵箱地址，網上很多的這樣的交易。購買大批郵箱肯定有過期的或者空郵箱，有一半地址有效，也不錯，雖然有點浪費發(fā)郵件的錢。

優(yōu)點：快速上手；

缺點：郵箱的質量不是很好；不知道該買誰的資料才靠譜，哪個有靠譜的推薦一下。

   

廢話：

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電子郵件營銷的好處：

許多人對電子郵件營銷在概念層面有一些過錯的意識，即便是互聯(lián)網行業(yè)的從業(yè)職員也有很多朋友以為郵件營銷就是大量的群發(fā)郵件甚至垃圾郵件，他們認為發(fā)送量才是郵件營銷最主要的。

我國互聯(lián)網協(xié)會反垃圾郵件核心等機構對垃圾郵件有了越來越嚴格的防范，今后通過群發(fā)垃圾郵件取得營銷后果的多少率越來越小，咱們不得不采取許可式電子郵件的方式來進行郵件營銷。至于什么是什么是許可式電子郵件營銷，大家自己問度娘吧。

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最后在啰嗦一句，不管我們通過何種方式收集到客戶郵箱，記得給用戶提供有用的的內容。EDM不是【點擊量*轉化率=成交量】，就算是，那個年代也已經快過去了。我們有空，還是多想想品牌傳播的事吧。

如果能上首頁，下次再和大家分享《郵件發(fā)送篇 - 郵件營銷(EDM)全解析》，歡迎拍磚！