退貨運(yùn)費(fèi)險是一種保險服務(wù)，理賠條件如下，和退貨時選擇的退款原因無關(guān)：

　　1、訂單有成功投保運(yùn)費(fèi)險(含自行購買/賣家贈送);

　　2、賣家同意您的退款申請后，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠;

　　3、退款顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時內(nèi)進(jìn)行審理，確認(rèn)理賠后理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額，您無需進(jìn)行任何操作。

　　溫馨提示：

　　1、賣家發(fā)貨郵費(fèi)不包含在運(yùn)費(fèi)險服務(wù)范圍，請與賣家協(xié)商如何處理;

　　2、一個物流單號只能申請一次理賠;

　　3、申請退款選擇僅退款，賣家同意退款申請直接退款成功，運(yùn)費(fèi)險無法理賠;

　　4、若理賠成功，您的訂單將會如下展示：點(diǎn)擊理賠成功，即可查看理賠金額以及到賬信息。您也可以登陸手機(jī)支付寶 - 我的 - 賬單，查詢明細(xì)(小蜜建議您選擇“保險”分類，可以實(shí)現(xiàn)快速查詢哦);若您仍然沒有查看到運(yùn)費(fèi)險的理賠，建議聯(lián)系保險公司核實(shí)。

　　退款成功后，保險公司會在72小時內(nèi)自動進(jìn)行審理，您無需進(jìn)行任何操作，確認(rèn)理賠后賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶，若未查到，確認(rèn)登錄的支付寶賬戶是否是和淘寶購物的賬戶綁定的。手機(jī)登錄淘寶，點(diǎn)擊右下角【我的淘寶】，下拉到下方查看【我的支付寶】，點(diǎn)開后頭像旁邊會顯示支付寶賬戶。