商家的發(fā)貨時間一般是買家付款后的72小時內(nèi)，但遇到特殊情況或特殊商品時商家也可另行約定發(fā)貨時間，天貓規(guī)則中約定發(fā)貨時間具體情況如下：

　　需另行約定發(fā)貨時間的特殊情形

　　據(jù)Hishop開天貓店獲悉，當商家參與天貓?zhí)詫毠俜浇M織的大型促銷活動、特殊市場組織的活動時，可以對商品的發(fā)貨時間有特殊的約定，此時發(fā)貨時間需遵從相關(guān)活動規(guī)定。

　　另外，當商家出售的商品屬于天貓?zhí)厥忸惸繒r，也可以對發(fā)貨時間做出特殊的約定，包括：

　　1、天貓電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機、液晶電視、油煙機、燃氣灶、消毒柜類目的商品;

　　2、瓷磚、地板、集成吊頂、油漆涂料、坐便器、浴缸;

　　3、天貓港臺&海外館中海外發(fā)貨的商品。

　　商家可約定發(fā)貨時間的特殊商品

　　1.帶有“周期購”或“周”標識的商品，即我們常說的周期購商品。

　　2.天貓汽車整車商品;

　　3.淘寶保險類目的商品;

　　4.淘寶虛擬物品類目的商品;

　　5.阿里旅行·去啊平臺(alitrip.com)及國內(nèi)機票/國際機票/機票增值、度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務、景點門票/實景演出/主題樂園、特價酒店/特色客棧/公寓旅館類目中的商品，不包括旅游優(yōu)惠券/會員卡、巴士/地鐵/交通卡券、境外電話卡/境外wifi租用、旅游三寶(指U型枕、眼罩和耳塞)、轉(zhuǎn)換插頭/插座、手繪地圖/明信片類目商品。

　　Hishop開天貓店了解到，目前可設(shè)置的發(fā)貨時間維度：12小時、24小時、2天、3天、5天、7天、15天、30天、45天，賣家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時間為準。天貓發(fā)貨時間計算規(guī)則

　　注意，商家可另行約定發(fā)貨時間的特殊商品或特殊情形包括上述內(nèi)容但不僅限于以上內(nèi)容，具體情況由天貓認定。

　　更多天貓規(guī)則內(nèi)容 參看：http://www.gstsqh.com.cn/ecschool/tm/