淘寶心選4月將開線下店鋪,淘寶心選是什么入口在哪里有什么用
結束一天工作,約上三五個好友泡壺茶談天說地,或回到小窩躺在自己親自挑選的床單上。
日理萬機的社會人,內心更渴望這樣簡單的生活。
有商家看到了年輕人free style的向往,推出與之相關的商品。淘寶心選便是其中之一。
2017年中,淘寶心選悄然上線試運營,回歸產品本質,用設計和品質迎合這群渴望美好、真實和簡單的年輕人。
短短半年多,這家阿里巴巴自營的店鋪已積累了超過120萬的用戶關注,今年4月底,淘寶心選還將開出第一家線下門店,淘好的東西并不復雜。
簡約至極,少就是多
消費者遠比你想象的挑剔,他們挑剔的點很多時候讓你捉摸不透。
拿電動牙刷來說,這個小小的個護品類早已從裝X界飛入到日常百姓家。
品牌商花式玩法,來迎合消費者不斷外放的訴求。在手柄上增加過多的電鍍工藝,讓整個產品看起來有“blingbling”的感覺,提升逼格感。
但事實上,電鍍工藝的處理過程會影響環境,還要求有防銹功能,加工不到位,會影響產品的使用感。
而淘寶心選的電動牙刷只在按鍵部位上使用了少量的電鍍工藝:通白的手柄,加上簡單的標志——恐怕市面上,沒有比這款更簡單的產品了。
為了讓牙刷看起來更“有范兒”,市面上許多電動牙刷使用USB充電口,但目前來講,數據線與基座接口處,并沒有權威認證的防水安全報告。
淘寶心選的電動牙刷選用原始的插頭裝置。“這可能使產品看起來稍微笨拙,但在設計和品質兼顧的基礎上,安全性始終是最重要的。” 運營專家表示。
簡單+好用,這是淘寶心選對于產品外觀和安全環保的平衡。
精挑細選出制造商 品控階段不忽悠
一款牙刷去污力夠不夠,關鍵看刷毛,不論是傳統的手動牙刷還是電動牙刷。
淘寶心選的電動牙刷用的是美國杜邦刷毛及德國PEDEX褪色刷毛,深度清潔牙齒,去除牙菌斑,通過褪色刷毛你就能考慮是否該換新刷頭了。
刷毛的振幅極其講究,運營專家說,如今市面上許多電動牙刷只是手柄震動,刷毛并不震動。淘寶心選在規避這一點的同時,將刷毛的振幅從標準的7毫米降到6毫米,還有特殊工藝將電動牙刷的噪音降到最低。
做如此考慮,其實是基于用戶的體驗感。“許多消費者在初次使用電動牙刷的時候,會感覺震動太過強烈,但實際上,達不到一定程度的振幅清潔力度便不夠,因此淘寶心選在保證清潔力度的同時,盡力將體驗感做到最佳。”
在運營專家看來,高質量產品并不是檢測出來的,而是從最初選品階段就必須層層把關。據了解,淘寶心選在中國質造平臺的基礎上孵化升級,從上萬家制造商中挑選出優質的制造商。
篩選制造商的過程堪比一次大選:制造商的資質、工藝、原材料等百余項綜合實力考核是基礎,對制造商商品進行全批次驗貨、復查其生產規范,商品功能,環保能效,物流包裝等是必要標準。
開發階段,為了將電動牙刷的安全性和使用體感做到最佳,淘寶心選的運營專家要介入到每一個細節工作。頻繁出差,深入工廠,和制造商一一確定產品的生產程序,甚至需要現場指導制造商生產。
待產品生產出來以后,淘寶心選的專業團隊采用10-Step質量品控程序對貨品進行抽樣檢測,若抽樣檢測出產品存在問題,則全部返廠檢修,或是在倉庫內將產品一一檢測。“全鏈路嚴格把關商品品質,設置多道關卡,實施對全環節監督,在嚴格把控質量這件事上,淘寶心選耗費了極大的心血。”
大數據把握潮流趨勢 淘寶心選要做平臺
近幾年,不少主打精品家居生活用品的店鋪高調上線。
相比之下,淘寶心選在阿里巴巴集團的背景下,并沒有首當其沖,而是相當低調地深耕全鏈路。“在很多人眼里,淘寶心選就是一家品牌店,但事實上,淘寶心選要做的是平臺——依靠阿里巴巴的大數據系統及資源整合能力,更精準、更高效地連接消費者和造物者,力圖打造一個數據驅動、設計引領、品質制造的新型平臺。”
淘寶心選最強大的部分反而不是固有電商流量,而是擁有阿里巴巴集團的大數據分析體系,這個體系可對市場用戶進行分析。
例如:消費者愿意在什么價格段來購買某種商品,基于此類研究,淘寶心選售賣該商品應是什么價格便有了參照;消費者對于某種商品有哪些外觀或是功能上的需求;某個品類的整體市場容量有多大、增長趨勢如何等都能作為淘寶心選是否進入該品類市場的依據。
同樣,有大數據做支撐的淘寶心選亦可借此幫助供應商把握潮流趨勢,運營專家表示,一般情況下,品牌與制造商合作,會要求其制定策劃案,出未來的產品趨勢設計,不少制造商在不了解市場行情的情況下,每年會做出很多預選商品樣本,但客戶并不會用到全部。但淘寶心選可以給到工廠具象化的需求,細致到產品設計和功能趨勢,以減少彼此的時間和人力成本,更重要的是,這些成本都有助降低產品最終的售價。
于消費者而言,最關注的部分無疑是產品價格和功能及外觀的選擇,未來,淘寶心選還會讓消費者親自參與決策多款產品的設計和功能部分,親自定義產品。
試想,若是可以自己參與設計一款滿意的電動牙刷,你是不是會更喜歡刷牙一點?