拼多多年貨節已經在今天正式開幕了，為了提升消費者的購物體驗，拼多多公布了活動期間的商家發貨相關規則，我們一起來看一看吧！

1. 發貨時限

規則要求，常規商品和預售商品的訂單確認時間分別為1月28日0:00:00至2月13日23:59:59;直郵、直供商品的訂單確認時間為1月28日0:00:00至2月10日23:59:59。

而對于訂單的發貨時限，需根據商品分類、是否參加2019年“春節不打烊”活動等因素調整：

若商品參加2019年“春節不打烊”活動，則常規商品發貨時限為3天(72小時)，直郵、直供商品發貨時限為6天(144小時)，預售商品需根據商品標題標示的發貨時限而定。

若商品未參加2019年“春節不打烊”活動，則常規商品、直郵直供商品需在2月15日前完成發貨，預售商品需根據商品標題標示的發貨時限而定。

另外，包括話費、流量、加油卡、會員等充值類商品，其發貨時限以商家所選的時限為準，不做調整：

適用《拼多多特殊商品發貨規則》的其他特殊商品，其發貨時限按照下列時限中較晚的確定：1)根據《拼多多特殊商品發貨規則》確定的發貨時限;2)根據其是否參加2019年“春節不打烊”活動。

2. 虛假發貨判定標準

在2019年1月28日00:00:00至2019年2月15日23:59:59期間發貨的訂單，其虛假發貨判定標準如下：

(1)商家上傳商品物流單號(包括轉運后物流單號，下同)后的96小時內，該物流單號在相應物流公司官網沒有物流信息;

(2)商家上傳商品物流單號后的96小時內，該物流單號在相應物流公司官網沒有攬件信息(若同一物流單號存在多條攬件信息的，則依據最后一條攬件信息的時間來判斷);

(3)商家上傳的商品物流單號，在相應物流公司官網出現首條物流信息后的24小時內沒有后續物流信息更新;

(4)商家上傳的商品物流單號，自相應物流公司官網出現首條物流信息至首個分撥中心發出的時間間隔超過120小時;

(5)商家上傳的商品物流單號，在相應物流公司官網存在異常、重復物流信息;

(6)商家上傳的商品物流單號對應的收件地址與消費者訂單顯示的收貨地址不符;

(7)商家上傳商品物流單號前30天內，已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發貨;

(8)其他訂單物流信息異常或者消費者在商家發貨后合理期限內未實際收到所購商品的情形。

3. 確認收貨時限

在2019年1月28日00:00:00至2019年2月15日23:59:59期間發貨的訂單，常規商品的自動確認收貨時間為30日，但訂單首次上傳物流單號時選擇順豐快遞且后續未更改快遞公司的，自動確認收貨時間為25日;直郵、直供商品的自動確認收貨時間為40日。自動確認收貨時間均自發貨時起算。

適用《拼多多特殊商品發貨規則》的商品，在2019年1月28日00:00:00至2019年2月15日23:59:59期間發貨(以后臺點擊發貨為準)的訂單，包月訂閱鮮花的自動確認收貨時間為40日，其他商品的自動確認收貨時間為30日。

4. 物流服務考核規則調整

常規商品和預售商品的訂單確認時間分別為1月28日0:00:00至2月13日23:59:59;直郵、直供商品的訂單確認時間為1月28日0:00:00至2月10日23:59:59。

若消費者在1月28日至2月18日期間發起物流投訴，或以“未按承諾時間發貨”、“快遞無跟蹤記錄”、“快遞一直未送到”、“缺貨”為由發起售后退款，或評價物流服務為1星的，將不會計為物流服務異常訂單。

以上就是小編為大家整理出來的2019年貨節拼多多商家發貨規則的分享內容，希望對大家有所幫助哦！hishop小編會一直為您帶來精彩的文章，謝謝您的持續關注。