寵物家庭式寄養受熱捧 寵物幫主打情感牌
隨著十一長假的臨近,許多家庭已經開始提前準備出游計劃,但很多養寵家庭面對如何妥善安置家庭寵物,如往年一樣頭疼不已。對于養寵家庭這種情況,寵物幫推出了一種全新的P2P寵物家庭式寄養服務,微信公眾號服務上線不久便受到許多養寵家庭熱捧歡迎。
寵物幫家庭式寄養服務是由行業資深人士靳曉輝及團隊開始的一個創業項目,核心理念是基于微信服務號的完整雙端寵物應用,實現寵物主人和寄養家庭在微信下的快捷下單、支付寄養服務,寵物主人既可以是寄養客戶尋找最近的寄養家庭,同時也能注冊驗證成為寄養家庭貼補家用。
靳曉輝的創業緣起于他的一次寵物店寄養經歷,當他的愛寵關在籠子里隔著玻璃窗與主人相望時,那種孤獨惶恐的眼神深深的觸動了他的內心,同時寵物店寄養還伴隨著寵物數量多容易導致“交叉感染”“活動時間短,容易抑郁生病”等諸多問題。海淀清河某小區張女士就表示:“放寵物店更不放心,出去那么多天我家寶貝就跟關監獄似的,小狗每天待在籠子里太可憐了,萬一病了更沒法說清。”
為了解決這一現狀,靳曉輝同幾個創業小伙伴進行了大量市場調查,提出了“拒絕籠子”計劃,他參考了2012年3月在美國成立的DogVacay寵物寄養在線服務平臺,DogVacay平臺上現有2萬名寵物看護人員,還包括遛狗師、訓狗師等,業務覆蓋到了美國和加拿大的3000余座城市。為了保證寵物看護的質量,DogVacay非常重視寵物看護者的資質,平臺上現有2萬余名看護者,都是通過面試、培訓及背景調查等步驟從10萬名申請者中篩選出來的。
而中國寵物市場經濟起步較晚,雖然發展速度很快,但專業人才短缺,各地對寵物城市管理政策存在差異,客戶普遍存在“信任度低”。
針對這一特殊國情,寵物幫以家庭為單位,進行官方上門環境審核、實名注冊機制,7X24小時官方客服、寄養期間由PICC(中國人保)承包寵物醫療保險,雙向互評機制來打通寵物主人和寄養家庭之間的連接,。
這樣,寵物主人可在“寵物幫”微信公眾號服務平臺上根據自己需求,對大、中小型寵物類別及寄養師特長進行篩選,寵物家庭式寄養可以最大限度的解決養寵人士出行后顧之憂。據了解,目前寵物幫僅針對北京地區五環內提供免費上門寄養服務,未來目標是逐步開通上海、廣州、重慶、武漢等多個城市。