天貓超市殺熟?官方怎么說?
近期有網友表示88VIP會員價格比普通用戶高,為此天貓超市上微博熱搜。
對于這件事天貓超市日前通過官方微博回應稱:其一直都為天貓超市新用戶提供首筆訂單的“新人專享價”,并在相應商品頁面有專門標識,但這一標識近期在商品頁面上沒有被正常顯示,導致部分用戶產生同一款商品價格不同的誤解。目前該問題已經修復。
天貓超市同時強調,88VIP用戶在天貓超市始終可以在結算時獲得9.5折優惠。絕不存在所謂大數據殺熟。
據了解,2018年8月8日,阿里巴巴對外推出了“88VIP”會員計劃。據介紹,“88VIP”的權益之一包括出自天貓超市、天貓國際直營、全球88個品牌的商品全年9.5折。
但是有網友稱天貓超市存在同款商品有3個不同階梯價格的情況,同一個賬號前后腳拍單一摸一樣的東西,價格都能變。
電商及在線旅游領域曾屢次曝出“大數據殺熟”的情況,那么對“大數據殺熟”我們應該怎么辦呢?
簡單粗暴版——卸載重裝APP,當你將APP卸載后,你就被歸類于流失用戶,當你再次重新安裝后,他會盡力將你挽留住,進而給予你一些價格優惠。
貨比三家,多詢問,打車的用戶可以多下載幾個打車軟件,什么滴滴、美團都安裝上;經常叫外賣的就下載美團、餓了么,總之就是要讓他們互相競爭。
沒有紅包不下單,和第一條建議的原理類似,運營人員會根據你的行為來得出用戶畫像,如果你每次下單都是在使用紅包的時候,可能會被歸類為價格敏感客戶,這個時候系統為了刺激你消費,就會為你奉上紅包,當然,就算加上紅包,也只能保證你比普通用戶便宜一點。
買東西之前,先搜索一堆不用的,一般你搜索某件物品的次數越多,這件物品的價格也就越貴,這是圈內比較流行的玩法,所以直接反向操作,讓大數據“摸不透你”到底要買啥。
不過“大數據殺熟”不是對每一個人都有想知道自己是不是被“大數據殺熟”的話可以自己去檢測一下。