Hi商學院今日資訊消息，天貓雙十一今年新增了1億參與用戶，根據過去的數顯示過去兩年，目前淘寶天貓的每月度活躍用戶增長2.26億，年度活躍消費者增長2.08億，新增用戶中超過70%來自下沉市場。

　　天貓雙十一新消費升級

　　據了解，今年天貓發布新品數量超過9,000萬款，比去年增長80%;超過78個國家和地區、以及超過2.2萬海外品牌在天貓發布新品;此外全國超過2,000個縣、數千個產業帶通過天貓為消費者提供農場直供與工廠直供貨源。從新品、新品牌、源頭直供和進口好貨四個維度全面推動新供給，滿足全人群需求，從而幫助品牌商家獲得全新的客源與增長，蔣凡將之總結為“新供給”推動“新消費”。

　　發布會上，蔣凡以“人類商業史上絕無僅有”來定義旗艦店2.0給品牌的賦能。旗艦店2.0將直接獲取粉絲、直接運營消費者、直接管理數字化品牌和資產。這意味著品牌可以直接管理自己“數字資產”，真正做到“數字化經營“，直接擁有消費者洞察、直接基于數據研發新品、直接提供創新的會員和客戶服務。數據顯示，參加試點的核心品牌，旗艦店2.0帶動加購轉化提升30%。這也將給今年的天貓雙11，打開品牌增長的更大想象空間。

　　從蔣凡所傳遞的信息看，天貓雙11不僅是“購物狂歡”，也是淘寶天貓在消費升級、內需拉動、下沉爆發等全新時代背景下戰略演進的一扇窗口。

　　天貓新用戶

　　過去兩年，淘寶天貓的月度活躍用戶增長了2.26億，年度活躍消費者增長了2.08億，新增用戶中超過70%來自下沉市場。強勁的用戶增長，是天貓雙11交易增長的底座。最新一季財報顯示，淘寶已經擁有7.55億活躍用戶，而這些用戶中的多數，都會選擇在天貓雙11當天“逛淘寶”，正是最廣大的用戶群體，支撐起天貓雙11這個全球最大的購物狂歡節。

　　淘寶天貓在下沉市場的滲透率已經超過40%。令一些人意外的是，下沉市場用戶有著非常強的消費能力——下沉市場新用戶在登陸淘寶天貓平臺第一年的消費額超過2000元。

　　前不久，淘系全面“復興”了特賣平臺聚劃算，今年前8個月，包括美的、巴黎歐萊雅、立白、海信、阿迪達斯在內的47個頭部品牌同比增長超過100%，超過80個品牌同比增長超過50%，形成了備受關注的“聚劃算效應”。美的、Babycare、鐘薛高等品牌，在下沉市場的增速超過全市場。下沉市場的用戶增長，成為淘寶天貓商家實實在在的生意增量。

　　更值得注意的是，淘系的用戶增長還有巨大的空間。阿里巴巴生態將繼續為淘系發掘新的用戶，過去六個季度，手淘的DAU(日活躍用戶)增速逐季度走高，2019年7月到8月，手淘DAU的同比增速更達到26%。用戶的增長，帶動了淘系整體活躍度的提升。

　　品牌的新成長機會

　　新品再次成為天貓雙11的關鍵詞。在今年的天貓雙11上，有超過100萬件是首次發布的新品。全球大牌將天貓雙11作為發布新品最重要的時間窗——。蘋果、華為、海藍之謎、香奈兒、戴森、沃爾沃汽車、茅臺等品牌都把年度重磅新品和“硬通貨”商品放到天貓雙11發售。超過50%的美妝大牌甚至打破了國際慣例，把一年中最受關注的圣誕禮盒，提前到天貓雙11發布。

　　9月23日，天貓剛剛發布戰略級產品——天貓新品數字系統，據天貓方面介紹，商家可以依托這一系統，通過在線化、數字化的方式，開展需求挖掘、選款試款、試銷和產品迭代等一系列新品研發步驟，而包括資生堂、歐萊雅等在內的全球十大巨頭也同時宣布，未來中國市場上50%以上的新品將在天貓平臺孵化。

　　天貓不僅能夠孵化新品，更能夠產生新品牌。三只松鼠、完美日記、鐘薛高等原生于淘寶天貓的品牌，而今發展迅猛，不少品牌獲得資本青睞，數據顯示，其中有54家在天貓開店的品牌成功上市。

　　天貓還將進一步開放自身能力，和品牌商家一起，針對消費者的多元化需求，推出新品牌。蔣凡介紹，更多95后，00后已經成為電商消費的主力軍。隨著消費者結構的變化，以及外部媒體環境的變化，天貓成長出大量的新品牌。新消費主力對于新品牌的接受度令市場欣慰。顯然，新品牌會成為新品之后天貓又一個新的核心戰略。據悉，天貓計劃在未來三年內，孵化100個超10億交易規模的新品牌，再創1000億的新品牌增量市場。

　　新技術新運營

　　在雙11啟動發布會上重點介紹“旗艦店2.0計劃”，過去天貓作為商家數字化的引擎，驅動了品牌線上線下零售業務的數字化，逐步實現了“新零售”。

　　據悉，全新升級的天貓“旗艦店2.0”，作為在阿里商業操作系統上的官網，將成為品牌“數字化經營”的核心陣地。旗艦店2.0讓品牌商能直接獲取粉絲、直接運營消費者、直接管理數字化品牌和資產。通過天貓提供的平臺級消費者畫像，品牌可以直接生產內容和貨品，徹底告別了傳統的銷售貨架模式。

　　今年天貓旗艦店2.0發布之后，已有數千品牌完成了旗艦店2.0升級。旗艦店2.0可以依托淘寶天貓平臺，獲得海量的用戶，頭部的品牌旗艦店，其用戶數規模已經和頭部的電商App相當。商家可以通過旗艦店2.0工具，直接管理數字化的品牌和用戶資產。數據顯示，參加試點的核心品牌加購轉化提升高達30%。也將給今年的天貓雙11打開品牌增長的更大想象空間。

　　今年“旗艦店2.0”已經幫助了1萬的品牌升級天貓相關負責人表示在未來還會幫助更多的商家加速升級上新零售的道路。