商家一定要知道的商品價格新規 還有3天生效!
hi商學院最新消息,為減少商家對價格保險服務的疑慮,提高企業整體滿意度,京東修改了《京東開放平臺"商品價格保護"服務規則》,調整并改進了價格保險的適用范圍,對不合適的價保公式的場景進行調整,并于7月26日開始實施新的價格計算公式。
根據新規定,這些規則將適用于京東開放平臺SOP商店銷售的實物類商品(拼購/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路除外)(拍賣/房產/整車/藥品/金銀類/虛擬商品除外)。
在服務開放方面,企業可以在"商家背景-我的商店-商家服務中心"中開設"商品價格保護"。如果沒有申請加入,您也可以創建咨詢表格或與商家客戶服務電話聯系。
當商家嚴重違反京東平臺的相關規定,或被京東認定存在財務風險時,京東有權強制關閉該商戶的"商品價格保護"服務授權,并從"7天價格保證"/"15天價格保證"/"30天價格保護"服務中提取所有貨物。
值得注意的是,退出操作完成后,商家后臺價格保險服務界面將顯示關閉結果,退出的有效時間將根據系統更改生效的時間和產品詳細信息頁面標識更改的時間而定。
此外,店鋪服務維度出口或被動退出(商家發生嚴重違規行為被處罰關店的除外),企業必須通過建立咨詢單或商家客戶服務電話等形式申請服務項,一般的處理時間為1至2個工作日。
同時,新規則新增加了一個價格保險計算公式,具體的公式是:單品價保金額=消費者下單時基準價-申請價保時基準價-價保系統已經返還的金額。
這里的消費者“下單時基準價”就是即下單時商品京東價-下單時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現、返京券、京豆、滿減等);
“申請價保時基準價”為申請價保時商品京東價-申請價保時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現、京豆、滿減等)。
本次的新規在2019年7月26日正式生效哦,也就是說還有3天就要生效了,京東的商家千萬不要忽視它哦!更多精彩盡在hi商學院!