淘寶如何開通八卦盾?天貓618阿里升級防控工具
今年天貓618電商活動與往常不同,今年天貓618于6月1日開啟,在618期間阿里升級了多款賦能商家產品,讓商家避免防范惡意行為、隔離囤貨黃牛。天貓618這個期間阿里開發的惡意行為防控工具“八卦盾”已經全面升級成功,符合條件的商家可以直接不用等人工審核,就可以自助識別攔截異常訂單!那么淘寶如何開通八卦盾呢?
淘寶如何開通八卦盾?
首先要給各位商家們介紹一下八卦盾是什么?其實它是阿里平臺給各位商家們提供的一款經營工具,目的是為了幫助商家們預防惡意拍下商品、惡意退款和敲詐商家等行為發生,尤其是對有黃牛風險和惡意訂單風險的買家進行防控服務,既會進行訂單攔截,也會有訂單預警提示,又或者是風險上報等。
為什么要升級惡意防控工具?
“八卦盾”可以幫助商家們可以隨時隨地用手機處理預警、上報惡意訂單。截至6月初,超過1.4萬個品牌商家已經開通了“八卦盾”。不僅如此,天貓618期間,阿里還上線了品質提升工具“彩虹橋”,它能夠幫助商家在大促期間及時洞察品質問題。
阿里升級防控工具主要是因為互聯網的最良行為太多,比如常見的惡意拍貨、惡意退款、惡意評價、惡意投訴、仿冒、刷單等問題。升級建立惡意防控工具就是為了構建全鏈路的風險感知、識別、處罰、監控策略。
此外,商家通過互聯網在線執法辦案系統可以在線接受監管部門的教育指導和自查自糾,免收惡意敲詐的困擾。“賦能百寶箱”還包含了以考代罰、以工代罰系統,當商家店鋪有輕微違規行為時,可以通過淘寶進行考試或做公益等行為抵消扣分。
阿里方面還表示,阿里會繼續整合各項賦能工具,給商家打造安全性更高的風控系統,同時也全面對平臺的防空工具升級!整理打造更加安全、更加規范的市場環境!