1月9日消息，素有華南電商物流第一人的愛嬰島商城物流總監郭保衛在“2011（首屆）億邦社區年會”上指出，現在很多電子商務公司都在為物流的質量、速度而頭痛，如果電商物流能夠有一些標配，比如包裝等，會大大提高電商效率和用戶體驗。

   　郭保衛稱，相比國內的物流公司，UPS和聯邦是穩抓穩打做好各種標準化的工作。比如說我們很多包裹受損壞了，我們的物流公司服務不好導致我們包裹損壞了，其實我們自己有沒有反思一下，我們自己沒包好，我們說的標準就是這樣。你的物品、你的包裹從三樓丟到一樓都損壞不了，你這個包裹是合格的。

　　郭保衛認為，無論是四通一達，還是宅急送、順豐，無論是民營的，還是國營的，其實都很浮躁。因為我們電商的發展把他們推動了，他們本來只有10歲的年齡，突然之間推動到20歲讓他結婚，只有10歲的身體怎么能承受婚姻的壓力呢？這就導致物流形態是畸形的，這是物流的現狀。

　　每到電子商務促銷季，電商在抱怨物流，物流在抱怨電商，“我們兩者是戰略伙伴的關系，方向都不一致怎么能成戰略伙伴？這是我們目前一個不標準化的案例。”

　　如何解決這個存在已久而且愈發激烈的矛盾？郭保衛建議：一種方法是自建物流，像京東、凡客、當當、好樂買，成立自己專業的物流團隊；二是投資第三方物流，形成自己的戰略聯盟，像京東、當當，現在已經開放給他們平臺的商家，他們的自建物流會越來越有價值，未來十年物流這塊誰做得最好，大量的訂單會流向他。

　　但是對于沒有實力自建物流或者投資物流的電商公司或者淘寶店來講，則完全可以把物品交到一些區域的配送公司，他們三天內就可以幫你派完光棍節的件，這也是一種很好的方法。