盒馬“標簽門”后續：門店將配備2名監督員
2018-11-22|HiShop
導讀11月21日消息，小編獲悉，在“標簽門”事件發生之后，盒馬CEO侯毅發布致歉信，并免去上海區總經理職務。隨后，盒馬發布了監督員的招募內容，擬為每家門店配備2名監督員。...
11月21日消息，小編獲悉，在“標簽門”事件發生之后，盒馬CEO侯毅發布致歉信，并免去上海區總經理職務。隨后，盒馬發布了監督員的招募內容，擬為每家門店配備2名監督員。
盒馬服務監督員的招募信息顯示，盒馬將為每個門店招募2名監督員，監督員每周要完成不少于2次門店監督，如果發現不合規情況，可通過直達通道向盒馬CEO團隊反饋。據透露，征集啟動后2小時后就收到近100份報名郵件。
小編了解到，靜安區市場監管部門對外公布了對盒馬鮮生事件的最新處置情況。靜安區市場監管部門表示，接舉報后已對上海盒馬網絡科技有限公司靜安第二分公司進行立案調查，對盒馬所有產品標簽進行檢查，并要求當事人對所有庫存產品進行安全自查，對后續現場可能產生的投訴舉報安排專人處理。經查，涉事胡蘿卜共180盒。截至11月14日，已累計銷售107盒，庫存剩余73盒。為保障消費者合法權益，監管部門擬按照《上海市消費者權益保護條例》第64條第一款第一項的規定進行處罰。
盒馬相關負責人表示，監督員只是盒馬自查完善標準的改進措施之一，公司營運團隊正在對操作標準進行修訂，將盡快對全國所有門店進行培訓，由店長負責執行到位。
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