經濟觀察網 記者 廖杰華 昨日，由淘寶商城新規引發的大賣家被惡意攻擊的事件，讓遠在美國的馬云趕了回來。從前期的決不妥協，到昨天的道歉并讓步，淘寶“傷城”事件有了解決的希望。但事后，大家還是發現，規則的改變還是由淘寶說了算。由淘寶“傷城”事件引發的系列問題也讓一些大的電子商務經營者反思。

    作為此次事件被攻擊的大賣家之一的品尚紅酒網總裁張輝軍就表示，淘寶確實給了一些網商成長的機會，但要想依托淘寶網做大做強，無疑很危險。

    資料顯示，品尚紅酒2010年4月上線，初期投入2000萬元，專業提供國外原瓶進口紅酒的直銷業務。2011年8月，品尚紅酒引入同創偉業2500萬元的風險投資。除了自身獨立運營的電子商務平臺品尚紅酒網外，品尚紅酒還在淘寶、京東商城等大型電子商務平臺上開設了專門的旗艦店。

    張輝軍稱，從10月12日晚間7時開始品尚紅酒淘寶店就遭到了大面積的攻擊，數十款產品遭遇下架。品尚紅酒的內部統計顯示，12日晚中小商家的圍攻，給品尚紅酒產生了200多個惡意訂單以及近2000萬元的惡意訂單金額。

    而到最高峰時，品尚紅酒的淘寶店有40%至50%的產品被迫下架，造成了10萬元左右的損失。”張輝軍說，退貨造成物流成本，而為了阻止部分網民惡意訂購，不少大商家只能把產品從網站上屏蔽掉，讓商品處于“能看不能買”的局面，但這樣卻造成了正常訂單客戶無法購買和發貨。此外，集體給差評也為企業帶來難以估量的名譽損失。

    在張輝軍看來，此次事件為部分電商敲響了警鐘，電子商務過度依賴第三方平臺是件危險的事，商家應該尋求多元化渠道，需要有自己的獨立商務平臺，才能真正獨立和成長起來。

    張輝軍稱，“壟斷”問題在電子商務行業里已經非常嚴重，規則說變就變，沒有考慮到大賣家和小賣家的利益。“這相當于一個虛擬的壟斷地產商，一開始招了一些小租戶，現在又招了一些大租戶。現在地產商要求小租戶退出，但并沒有很好的跟小租戶溝通，一刀切就把小租戶完全攆走。這樣肯定會引起小租戶的不滿，而他們無法攻擊地產商，只能選擇攻擊大租戶。”

    張輝軍還表示，完全依托淘寶的這個生態圈去成長的企業必然會受到很多的限制。對于很多小賣家，無法從淘寶的單一市場中解放出來，必然會變的被動。