近日，一則消息在互聯網上不脛而走：騰訊將為旗下電子商務平臺啟用獨立域名taotao.com，并在今年第四季度或明年年初正式上線。也有版本稱，騰訊的電商平臺會采用shop.qq.com或buy.qq.com這樣的二級域名過渡。

　　雖然消息的準確性尚待驗證，但騰訊大力推進電子商務平臺已是不爭的事實。騰訊高級執行副總裁吳宵光近期在公開場合表示， “今年年底，騰訊將新推出一個大型B2B2C的電子商務平臺。”這是騰訊一年來首次公開描述在電子商務領域的戰略規劃。

　　隨著騰訊、百度、淘寶、盛大、新浪等互聯網巨頭以開放平臺的方式介入，國內電子商務的 “魔盒”緩緩打開。在巨頭鯨吞、中小企業蠶食的變局中，新的生態圈猜想漸漸浮出水面。最熟悉不過的淘寶也將不再是現在的模樣了，你會習慣嗎？

　　重心由C轉向B

　　時空閃回到2005年 “中國電子商務大會”，時任eBay易趣CEO的鄭錫貴和時任淘寶網CEO的孫彤宇拉開陣仗相互抨擊，現場的易拉寶和展臺布置也是 “針鋒相對”。當時，淘寶網還是阿里巴巴集團旗下的2歲娃，對eBay易趣來說，淘寶是個怪討厭的挑戰者，搞免費策略破壞規則，讓老大很煩惱。 2005年的行業老大仍然是eBay易趣，但淘寶的增長速度遠遠超過它，市場研究公司預測淘寶將在次年跑到前面去。

　　預言實現了，在之后6年間，淘寶一路高歌猛進，霸主地位不可動搖。如果說，中國網購市場的啟蒙老師是美國的eBay，先行者是學習eBay模式的易趣 （2003年eBay以1.8億美元收購易趣），那么，把市場做大并且訂立規則的是淘寶。

　　無論eBay易趣還是淘寶，都采用C2C的模式， “C”是個人。多年來， C2C強勢占據中國網購市場主流，一度高達90％以上。 C2C模式的核心是一個平臺，比如淘寶網，為個人網店和中小店家入駐大開方便之門。數以百萬計的網店，讓用戶個性化的網購需求得到滿足。

　　但隨著市場的發展， C2C模式本身的缺點，也暴露出來。比如讓消費者最頭疼的快遞問題，比如讓平臺左右為難的假冒偽劣商品問題，比如良莠不齊的服務水準。于是，規模化、標準化、控制力強的B2C大潮席卷而來。當當、卓越亞馬遜、京東紛紛擴大各自的經營領域，從書籍或數碼電器擴張到全百貨，同時又冒出一批深耕垂直領域的專業網站。服飾領域的凡客誠品、鞋類B2C領域的樂淘網、母嬰領域的紅孩子母嬰商城等，都成為了單一領域內的 “金字招牌”。國內的電子商務正趨向于尋找更高層次的平衡點。

　　但B2C真的能完全壓制C2C嗎？或許不能。原因可以從C2C強勢的原因反推： C2C平臺集中巨大的人流量，單一B2C商場是做不到的； C2C集市里無數的中小商家優勝劣汰，并有平臺作為偏向消費者的管理者，而B2C只有一個運動員與裁判員合一的角色存在……

　　騰訊的 “企鵝帝國”

　　真正能夠挑戰現有C2C網購模式的是誰？也許就是由巨頭們把控的新型開放平臺。

　　表面上看，騰訊在電子商務領域祭出的戰略是加大對各垂直領域網站的投資，進一步整合成體量可觀的B2B2C平臺。在這一平臺上，騰訊作為中介，為電商企業提供從建站、技術支持、內容運營到流量扶持的全套解決方案，消費者則直接與騰訊的合作電商企業面對面。

　　但這一模式要成功，離不開騰訊得天獨厚的優勢：大量QQ用戶。

　　今年1月，媒體披露騰訊入股在線旅游網站同程網，購入30％的股權。 4個月后，騰訊又宣布以8440萬美元購入納斯達克上市的在線旅游服務提供商藝龍網，成為藝龍網的第二大股東。對QQ用戶而言，經騰訊入股的電商網站能提供一鍵登錄的服務。入股同程網和藝龍網后， QQ用戶在在線旅游網站的消費將更為暢通。

　　騰訊也整合了QQ、 QQ郵箱、 QQ空間、騰訊微博、騰訊朋友等流量巨大的產品和社區平臺， QQ用戶在這些平臺上會更頻繁地接觸電商企業的信息。

　　也是憑借QQ用戶這張王牌，騰訊締造了“企鵝帝國”，在電商領域與其他巨頭展開火并。在鞋類B2C領域，騰訊于今年5月30日與德豐杰聯合投資網上鞋城好樂買，其中騰訊單方面投入就達5000萬美元，創造了今年垂直類B2C領域的最高融資記錄。并購之后，規模龐大的QQ用戶成為好樂買的潛在消費群體。

　　對QQ用戶而言，騰訊對電子商務的介入首先縮短了購物流程，綁定一個QQ賬號就能在不同領域選購產品。同時，騰訊的平臺具有品牌效應。通過騰訊旗下產品散布的電子商務信息，也能更全面地為用戶提供購買參考。

　　立足用戶的 “騰訊模式”成為電子商務領域獨特的景觀，在日漸開放的電商生態圈中站穩了腳跟。

　　淘家族變革猜想

　　花無百日紅，總有一天，不可一世的淘寶也會面臨強力挑戰，那時怎么辦？以 “擁抱變化”為企業文化的阿里巴巴集團，其實比市場更早地認識到這點，把淘寶網 “一拆為三”就是擁抱變化的重要一步。

　　6月16日，淘寶公司分拆為三個獨立的公司，即沿襲原C2C業務的淘寶網 （taobao.com），平臺型B2C電子商務服務商淘寶商城（tmall.com）和一站式購物搜索引擎一淘網（etao.com）。在這 “三駕馬車”背后， “淘寶家族”完善C2C模式、打造更完整網購平臺的意圖呼之欲出。

　　淘寶網的C2C業務已成規模，更多是在強大的慣性中不斷微調。相形之下，淘寶商城和一淘網承擔了變革的任務。

　　8月29日，淘寶商城新版首頁上線，同時推出子頻道品牌特賣平臺 （temai.tmall.com）。從這個平臺可以看出，淘家族試圖解決消費者對C2C模式感到厭煩的一個問題：買幾家的東西，就要收幾個包裹。在淘寶商城特賣平臺，所有入倉的商品將實現跨店鋪的合并訂單銷售。只需一個包裹，消費者就能買齊所有特賣品牌，一家家下單、算幾次運費的購物體驗將成往事。

　　截至目前，淘寶商城已集聚了4萬多家商戶和7萬多個品牌。用戶不必再一家家費心搜集網購的折扣信息，只要打開特賣平臺的頁面，就能在海量的特賣商品中各取所需。

　　對消費者而言，特賣平臺提供了高性價比的品牌產品。對商家來說，網絡渠道也加快了貨物的周轉速度。更重要的是，網購用戶對淘寶有著多年的熟悉度，形成了固定的消費習慣，這也為淘寶商城品牌特賣鋪墊了潛在的市場基礎。

　　2008年，百度推出自己的C2C購物網站“百度有啊”，淘寶宣布封殺百度搜索。是因為淘寶擔心百度搜索結果不公平，把消費者都引導到 “有啊”去。這只是一部分原因，其實淘寶早就想跟百度決裂， “有啊”正好提供了一個借口。很多人習慣通過百度搜索自己要買的東西再進入店鋪，對淘寶來說，等于被別人拿住了一部分命脈。百度和阿里巴巴都是極其強勢的企業，是可忍孰不可忍。

　　如今， “百度有啊”不再跟淘寶正面競爭，淘寶家族卻把觸角伸到了購物搜索領域，欲通過一淘網向全網消費者提供 “一站式購物”服務。事實上，一淘網正定位于國內最大的購物搜索引擎，旨在打破各網購網站之間的壁壘。一淘網推出后，只需在頁面登錄淘寶或支付寶賬號，就能直接購買新蛋網、易迅網、庫巴網等百余家獨立B2C網站的商品。

　　業內專家表示，很少有消費者能在5個以上B2C網站注冊并購物，一淘網拓寬了消費者選擇商家和商品的范圍。迄今為止，淘寶網注冊用戶已達3.7億，支付寶注冊用戶超過5億，一淘網的出現為 “淘寶家族”用戶和全網的B2C商家提供了直接對話的機會，消費者眼前的世界由此豁然開朗。

　　一時的成功不會成為長久的固定模式，網購市場的魅力正在于不斷地自我升級。