商家建立的"京東拖欠質保金"QQ群

　　京東保證金多久退還?近日，已退出京東平臺的多個類目POP商家投訴，京東無故拖欠保證金竟長達2年之久，這是怎么回事呢?

　　在一個由近600個商家聯合組建的“京東拖欠商家質保金”QQ群中，Hishop電商學院了解到，部分商家因為涉嫌違規操作而被京東封店扣了保證金，另一部分則是與京東的合作自然終止無故被拖欠保證金，被扣押保證金從1萬到10萬不等。

　　不久前就曾被報道出京東欲通過延長供應商的賬期來拖延結算的時間。京東延長日百類賬期

　　據商家透露，類似的QQ群還有很多個，每個群中的人員多達數百人，而他們無數次的與京東溝通，京東都只讓商家耐心等待。

　　然而在這些QQ群中，有商家自2013年就由于合同到期未續簽而終止與京東的合作，但截至到目前京東仍未退還其保證金。

　　為此，Hishop電商學院翻閱京東平臺中的相關規則發現，發現按照條款，除存在違規行為的商家被扣除保證金外，正常情況下，自然終止合作的商家應在退出平臺的3個月后拿回保證金。

京東關于保證金退還的條款

　　但從商家目前透露的情況來看，事實遠非如此，據部分商家反饋，其京東后臺店鋪信息記錄中，并無違規記錄。“這個600人的QQ群中，絕大多數都沒有違反規定，而遭遇無故扣款。”

　　另外，在保證金繳納和退還的過程中，按照不同類目的要求將保證金通過網上銀行轉賬到京東賬戶后，從未收到過京東方面給出的收據。但在申請退還保證金的資料中，京東卻要求商家必須填寫一份“保證金收據丟失證明”的材料。

　　“京東沒有解釋為什么要我們這么做，但我們不寫就肯定拿不回錢。”一名商家表示。

　　“以平均每戶商家4萬元保證金來算，在這個近600人的QQ群中，京東所拖欠的金額就超過2000萬元。”一位群里的商家簡單計算稱。

　　也有商家表示，“我要去各個論壇發帖，把京東拖欠保證金的丑事曝光，提醒其他想進入京東的商家不要上當受騙。”

京東拖欠保證金的部分商家名單

　　由于京東保證金拖欠時間過長，商家情緒也越來越難以自制，隨著時間的推移，其耐心似乎已達到了上限。

　　對此，有律師表示，按照法律的相關要求，京東理應履行合同中的規定，在約定的時間內退還商家的保證金，逾期不退還，商家可從被拖欠的第一天算起要求京東增加50%的違約金。

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