由于互聯網技術、網民數量及對應消費的快速增長，以及物流服務體系的日益完善，我國電子商務市場近十年一直保持快速發展，加上2008年金融危機及移動市場迅猛發展等因素的助推，我國電子商務市場發展正呈井噴之勢。據悉，剛過去的2014年“雙十一”，天貓創下38分鐘交易額突破100億元的記錄(共中無線占比45.5%)，當天交易額高達571億元!京東、蘇寧等其他電商平臺交易額也同比大幅增長，僅這一天的全國快遞件據稱就超過500，000，000的驚人數量!

　　隨著京東、阿里巴巴以及垂直電商如唯品會等的紛紛上市和前景被看好，與電商相關的服務市場在快速增長的同時日益受到資本關注。

　　阿里巴巴研究中心相關數據顯示：目前已經注冊的電子商務服務機構已達1000余家。預計2015年，電子商務服務業營收將突破1萬億元。易電商、寶尊等一些獲得電商服務“奧斯卡”的淘拍檔金牌TP們有望成為資本追逐的寵兒。

　　電商服務在資本市場的爭奪已經暗潮涌動：2014年，全球廣告巨頭WPP入股中國電子商務服務公司創品極地，國內公關大鱷藍色光標耗資億元投資電商服務公司北聯偉業、杭州網營、上海凱詰等等，這些都凸顯出電商服務市場巨大的行業發展潛力和市場想象空間。

　　傳統企業“被電商”助推電商服務業崛起

　　國內的電商服務企業正在迎來新一輪的發展契機，電子商務的炙手可熱，進而推動配套的電商服務市場前景被看好——未來幾年，優質電商服務企業一定會成為客戶和資本競相爭奪的“獵物”。

　　快速增長的電子商務行業對傳統企業的沖擊更是顯而易見——近些年他們紛紛爭先恐后加入到電子商務陣營中來。由于傳統企業并不真正了解電子商務，將互聯網底層技術架構、快遞配送、市場營銷等非核心競爭力的環節外包給在傳統和網絡跨界運營和合作方面更有實戰經驗的服務商將是他們的不二選擇。這使那些能夠為傳統企業提供真正專業電商服務的服務商提供了巨大的發展契機。

　　“消費者已經向網上轉移，如果品牌不轉移，必然被市場拋棄。然而由于我們不了解網購消費者，為了降低產業鏈成本，所以第三方服務商代運營是優先的選擇。”一位傳統企業老板這樣描述。

　　實力和服務意識是企業選擇電商服務的關鍵因素

　　我國電商服務市場魚龍混雜，企業資質和服務能力的參差不齊，市場激烈競爭同時亂象叢生。很多品牌客戶感嘆尋找、篩選優質服務商不易，不敢輕易選擇服務商。要想成為一家真正具有實力并獲得客戶認可的電子商務服務商，首先必須擁有專業、成熟、專注的服務團隊，其次是必須具備為客戶提供“做精、做透、做到極致”的服務理念。

　　優質電商服務企業的前景不可估量

　　淘寶網商家事業部副總裁王文彬認為：“淘寶3.7億用戶，數百萬的大小賣家，他們在發展過程中隨時都在提出新的服務需求。如果服務商能夠準確捕捉到這些需求，這其中的市場將非常巨大，未來三年內這些合作伙伴中間如果產生幾家上市公司，我們也不會感到驚訝。”

　　行業人士認為，由于電子商務行業的快速發展，以及未來幾年傳統企業大量需求的涌現，我國電商服務市場正在迎來行業洗牌的階段，強者愈強、優勝劣汰的現象將更加明顯。國外行業巨頭們對中國電商服務市場的覬覦以及進入中國市場的意圖明顯，同時資本的高度關注也不言而喻。對于國內電商服務企業來說，只有不斷增強自身實力，堅持優質服務理念，擁有基于數據、整合營銷、綜合服務、精耕細作等板塊的能力，同時找準自己的服務細分市場，深耕細作做深做強，讓自己能夠有效滿足所在市場客戶日益復雜和多元化的需求，才能獲得長久的發展動力。

　　顯然，傳統企業選擇和外包服務商合作已成趨勢。近年不斷出現的傳統行業頂尖品牌與易電商等優質電商服務企業的成功牽手，標志著電子商務服務業迎來發展春天。