騰訊科技訊（木語）1月30日消息，亞馬遜于北京時(shí)間今日凌晨公布了2012年第四季度季報(bào)，第四季度亞馬遜營收同比增長22%至212.7億美元；凈利潤同比下降45%至9700萬美元。

財(cái)報(bào)發(fā)布后，亞馬遜CFO湯姆·斯庫塔克（Tom Szkutak）和投資者關(guān)系副總裁肖恩·博伊爾（Sean Boyle）參加了隨后召開的財(cái)報(bào)電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師提問。

以下為分析師問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：

問：我的問題是關(guān)于亞馬遜重心轉(zhuǎn)向第三方供應(yīng)商的，特別是視頻游戲方面，你們還有什么別的類別也重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了第三方供應(yīng)商嗎？

斯庫塔克：我們確實(shí)在第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)方面取得了很大增長，這一塊營收增長率從去年的36%增長到了超過40%，而今年整體業(yè)務(wù)的平均增長率為32%。

問：請(qǐng)談?wù)剚嗰R遜物流方面的情況吧。

斯庫塔克：這方面的計(jì)劃我能說得不多，我們新開了20個(gè)新的運(yùn)營中心，庫存能力大幅增長，我們會(huì)隨著今年物流方面的進(jìn)展情況保持對(duì)外公布的。

問：前幾次財(cái)報(bào)電話會(huì)議上你們都公布了詳細(xì)的投資情況，今年卻沒這么做，這意味著這一輪大的投資基本結(jié)束了嗎？

斯庫塔克：就業(yè)務(wù)單元的增長情況來說，我還可以再談一些細(xì)節(jié)，第四季度我們的業(yè)務(wù)單元增長率很高，特別是第三方平臺(tái)方面的增長非常亮眼，但我不會(huì)過多解讀投資的情況，針對(duì)我們還會(huì)投入多少，請(qǐng)關(guān)注我們的新聞發(fā)布。

問：銷售稅方面，還有在新的州里送貨速度方面，你們覺得亞馬遜新開的這些倉儲(chǔ)運(yùn)營中心帶來的影響有多大？

斯庫塔克：我不太確定要怎么回答你的問題，我們自從2009年以來在物流倉儲(chǔ)方面就擴(kuò)張很快，2010-2012年我們?cè)谌虻臄U(kuò)張都很積極，我們還在持續(xù)進(jìn)入我們想要進(jìn)入的地方，與消費(fèi)者之間的距離越來越近。

問：第三方平臺(tái)方面的營收增長很快，毛利潤也較高嗎？

斯庫塔克：我們?cè)诙▋r(jià)方面的策略是去嘗試，不對(duì)任何事情過度確信。這是第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)與零售自營業(yè)務(wù)的對(duì)比，我們還增加了很多運(yùn)營中心的服務(wù)，過去幾年我們一直在擴(kuò)張，因?yàn)樵鲩L率給我們的成本結(jié)構(gòu)帶來了壓力。還是那句話，我們至少在產(chǎn)品方面相信未知論，不過度確信。

問：談一談Kindle and Kindle HD的情況吧。

斯庫塔克：在我們今天發(fā)布的財(cái)報(bào)里，Kindle的數(shù)據(jù)非常值得一看，電子書業(yè)務(wù)增長了幾百萬美元，其他電子媒體類別也在增長，Kindle業(yè)務(wù)推出五年了，用戶通過我們的視頻平臺(tái)看免費(fèi)和付費(fèi)內(nèi)容。我們?cè)谝魳窐I(yè)務(wù)方面也退出了一些新服務(wù)。

問：這個(gè)季度的營收在上季度預(yù)估范圍的最低點(diǎn)，這是什么原因？第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)的增長率非常可觀，亞馬遜會(huì)不會(huì)考慮將那些利潤率較低的商品類別交給第三方商家運(yùn)營？

斯庫塔克：如果你看我們的增長率，我們的營收增長了23%，比單個(gè)單元的平均增長率更高，其實(shí)我們很多不同類別的業(yè)務(wù)都在隨時(shí)間和地理擴(kuò)張而增長。確實(shí)有一些類別尤其是單價(jià)較高的類別有點(diǎn)疲軟，個(gè)人消費(fèi)品比如電視、MP3、數(shù)碼相機(jī)等從某些層面來說表現(xiàn)一般，但是還是那句話，根據(jù)Q4的基數(shù)，我們的增長仍然很客觀。還有一件事，我們非常高興看到我們的Kindle Paper White蓄勢待發(fā)——這是市面上最好的電子書。如果我們Q4的供應(yīng)量再大點(diǎn)的話它的銷量還會(huì)更高。我們的團(tuán)隊(duì)目前正努力工作以保證未來有充足的供應(yīng)。

問：關(guān)于亞馬遜的及時(shí)視頻服務(wù)，你們?cè)讷@取獨(dú)家內(nèi)容方面進(jìn)展如何？這與在硬件比如Kindle設(shè)備上擴(kuò)充內(nèi)容有何關(guān)系？

斯庫塔克：我們將繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)及時(shí)視頻付費(fèi)內(nèi)容的挑選，這方面有很多方法，內(nèi)容挑選方面有很多有意思的事情，還是關(guān)注我們以后的新聞發(fā)布吧。

問：其他沒談到的業(yè)務(wù)還有什么值得一提的發(fā)展和亮點(diǎn)嗎？

斯庫塔克：就電子商務(wù)作業(yè)平臺(tái)（EWS）業(yè)務(wù)來說，我們?cè)谶^去幾年增加了不少服務(wù)，我們會(huì)致力于在這方面的創(chuàng)新。

問：亞馬遜Q4內(nèi)業(yè)務(wù)增長的規(guī)律是如何變化的？十二月份的營收是不是同比減少？

斯庫塔克：我們不會(huì)談?wù)撘粋€(gè)季度內(nèi)的變化趨勢，但是第四季度有很強(qiáng)的季節(jié)性因素，十二月是最重要和收入最高的一個(gè)月。就數(shù)字內(nèi)容增長情況來看，我們也沒太多可談的。我們將持續(xù)在很多市場投資擴(kuò)張，中國會(huì)是其中一個(gè)，還有一些歐洲國家，這些都會(huì)在我們財(cái)報(bào)里體現(xiàn)。

問：美國國內(nèi)和國際市場的毛利潤率有什么不同？

斯庫塔克：這個(gè)話題我不大好談，關(guān)于這兩者之間的區(qū)別，記住幾個(gè)要素：業(yè)務(wù)混合后是很復(fù)雜的，還有就是有些地域的投資我們指望的是長期回報(bào)。

問：看起來亞馬遜自營零售的毛利潤率同比增長也不錯(cuò)，是否能結(jié)合這點(diǎn)談一談視頻游戲的銷售量是否影響了亞馬遜整體營收同比增長？

斯庫塔克：抱歉，我們并沒有將自營和第三方業(yè)務(wù)的毛利潤率分開算，這方面我談不了什么。

問：亞馬遜關(guān)于LivingSocial的投資有些爭議，請(qǐng)談一下這筆投資對(duì)亞馬遜的廣泛一點(diǎn)的戰(zhàn)略意義，亞馬遜如何看待本地團(tuán)購行業(yè)？

斯庫塔克：關(guān)于LivingSocial的事情我談不了什么細(xì)節(jié)，建議你看我們財(cái)報(bào)全文中與之有關(guān)的內(nèi)容。本地團(tuán)購行業(yè)還是有很多機(jī)會(huì)，我們投資了LivingSocial,同時(shí)自己也有本地團(tuán)購業(yè)務(wù)。我覺得這是個(gè)有意思的也是長期的機(jī)會(huì)。把眼光放長遠(yuǎn)的話就會(huì)發(fā)展現(xiàn)在不過是發(fā)展早期。