一直籠罩在虧損陰霾下的獨立團購行業，終于迎來一絲曙光。昨日記者獨家獲悉，團購網站滿座網上月首次實現盈虧平衡，并盈利一元錢，成為業內首家扭虧為盈的企業。從2010年行業開始初步發展，到今天終于出現了盈利排頭兵，在部分業內人士看來，這說明團購行業的春天將至；但也有人認為，“一元盈利”偶然性較強，從長遠來看恐怕只是曇花一現。無論如何，這意義非凡的一元錢，都將為久未出現好消息的團購行業注入一劑強心針。

　　“一元盈利”之難

　　從一擁而上到市場冷凍

　　雖然實現扭虧為盈的事件比滿座網CEO馮曉海此前估計的六七月有所推遲，但看到賬本上的赤字轉為盈余，無論是馮曉海還是他的“友商”們，都會對滿座網實現盈虧平衡感到可喜可賀。在業內人士看來，這一元錢的意義所在，是其為團購行業掃清了“只賠不賺”的陰霾。

　　從2010年的一擁而上，到今年的大浪淘沙，團購行業作為新興電商模式，經過了發展最為跌宕起伏的一段時期。在兩年多的時間里，團購行業曾經創下了10個月創造10億元市場規模的奇跡，經歷了企業數量從0到近6000家的數量激增，但也遭遇了資本寒冬和持續的閉店潮，最終使總量降至3000家以下，80%的市場份額集中在規模前十的團購企業中。

　　據團購導航網站團800最新發布的數據顯示，國內獨立團購網站規模在今年8月首度突破20億元，達到21.1億元，團購網站數量略有減少，為2938家。

　　某餐飲企業負責人曾對記者表示，2010年下半年，企業市場部幾乎被團購企業的銷售人員踏破門檻。在逐漸嘗試團購模式后，餐廳的上座率的確有所上升。但從去年入夏開始，企業明顯感覺到來談團購合作的人開始減少。“像我們經過幾個月的雙向選擇，一直與兩家團購企業保持合作關系，一直至今。”在商家看來，這也從側面反映出，團購行業經過時間的洗禮，的確已經從不理性的過熱發展冷卻下來。

　　在大起大落之間，團購行業的市場滲透程度不斷深入，成熟度也不斷提升，惟一不變的就是行業內所有企業都在持續“燒錢”，依靠“輸血”維生。缺乏自身造血能力，成為眾多投資機構不看好團購模式的主要原因。正因如此，這“一元盈利”更顯得來之不易。

　　“一元盈利”之喜

　　打破“龐氏騙局”質疑

　　雖然只勉強實現了營收平衡，但在接受記者采訪期間，馮曉海顯得頗為得意。“我們行業里的幾個人經常會約著聊一聊企業發展的現狀，我有時候聽著都會偷笑。”在馮曉海看來，雖然上月盈利僅為一元，但隨著市場成本、人力成本支出的降低和銷售額、毛利率的穩步提升，滿座已經可以實現持續盈利。“我們掙錢肯定不會滿足于這一個月、這一元錢，而是為了長遠發展。”

　　在滿座網得以長遠發展的背后，這一元錢幾乎為國內團購企業集體“洗白”。去年6月，美國團購鼻祖Groupon提交IPO申請后，被美國投資人指為“龐氏騙局”，一時間引起業內廣泛爭議。投資人喬斯·費拉雷認為，Groupon自身并未創造價值，而是創造了一種“并不穩定的均衡狀態”。它的運作模式就像是一場“龐氏騙局”，以“空手套白狼”的方式牟利。但隨著Groupon在今年二季度實現扭虧為盈，團購模式在美國受到認可，這也為中國團購企業注入更多信心。

　　如今，國內首家團購企業的扭虧為盈，打破了“團購自身未創造價值”的言論，也讓國內團購同行在陰霾中看到一絲曙光。同時，作為一種象征意義，這也說明團購行業對消費者和商家而言的確具有影響消費模式的意義，而不是一個永無休止的噱頭。

　　據大眾點評網今年發布的《2011年度城市生活消費報告》顯示，去年全年，北京市民僅通過大眾點評團一家團購網站就節省了2.84億元人民幣，平均折扣力度達到3.5折的團購商品，也大大拉動了北京市民的消費。而另一項對電影票團購的分析指出，去年全國電影票團購成交額為8.94億元，占中國電影票房的6.87%；約有3450萬人次通過團購網站購買電影票，平均折扣為3.5折，客單價為26元。“現在，團購幾乎成了我購買電影票的惟一途徑，從去年年初到現在，我再也沒有在電影院柜臺花幾十元買過一張電影票。”消費者葉小姐接受本報記者采訪時表示。

　　“一元盈利”之路

　　“省吃儉用”降成本提毛利

　　為了盈利，滿座網雖然沒有“壯士斷腕”，但也做出不少犧牲。

　　記者了解到，團購網站的主要盈利方式是依靠抽成扣點，而主要開銷則是市場費用和人力成本。“上個月得以扭虧為盈，一方面在于毛利率水平的提升，另一方面我們也主動降低了市場投入和人力投入。”馮曉海坦言，滿座網從去年10月起開始“省吃儉用”。

　　記者了解到，滿座網從今年開始減少了市場費用投放，將東直門總部的辦公地點合并到酒仙橋分部，砍掉了一部分虧損嚴重的地方分站，同時對員工數量也有所精減。從交易額上看，企業的銷售規模也從此前的“億元俱樂部”掉到現在的千萬級別。在馮曉海看來，這其實是從“求規模”到“求利潤”的一個轉型。從去年開始，滿座網和業內不少企業都摒棄了“盲目求大”的思路，提出“深耕細作”的規劃。

　　“其中，員工數量的減少受益于企業后臺系統的優化。”馮曉海解釋道，此前滿座網的編輯團隊人數達到200人，但通過自主開發一系列軟件系統后，企業并不需要這么多人來進行網頁及圖片編輯等重復工作。“原來的編輯因為對企業和產品很熟悉，可以經過公司培訓到品控部等部門從事更高級的工作。”馮曉海說道。

　　在節流的同時，滿座網的綜合毛利率從此前的5%左右提升至10%。“除了行業整體毛利率有所提升外，滿座還通過為商家提供增值服務，使綜合毛利率高于市場平均水平。”馮曉海透露，在抽成扣點之外，滿座還開始以“按效果付費”的盈利模式，為參團商家在百度、微博和社會化媒體上提供推廣服務。

　　“一元盈利”之思

　　企業患上“團購依賴癥”

　　但在團購企業或將迎來的蓬勃發展背后，也有商戶對此表示“稍有擔憂”。一位不愿透露姓名的餐飲企業負責人認為，團購的發展對餐飲而言一直是一把雙刃劍，一旦作為第三方的團購企業日益壯大，對商家的影響也是兩面的。一方面健康發展的團購企業可以為商家帶來更全面的服務，另一方面團購企業的話語權隨著規模的擴大，有可能會擠壓商戶的生存空間。

　　經常參與團購的白領一般20元就可以搞定一頓午餐，以至于有人稱“團購讓物價回到了十年前”。但對商戶而言，搭上團購這輛快車并不等于走上了發展的捷徑。有餐飲業內人士認為，團購確實帶來了批量銷售，但由此造成的品質下降也無可爭議。

　　以團購的兩大重量級門類餐飲和電影票為例，一家日均客流在百余人的普通餐館，一次成功的團購能夠在短期內讓客流量爆炸式增長，但問題也隨之而來：客流遠超承載能力，造成座位難求、飯菜質量下降、服務接待能力下降。對于一部分知名餐飲來講，團購就餐的顧客多是來嘗鮮的，很可能并非是潛在客群，一旦沒有團購優惠便不再光顧。考慮到團購帶來的復雜結算手續和并不明顯的長期利益，不少企業對其淺嘗輒止，甚至敬而遠之。

　　北京烹飪協會會長姜俊賢認為團購“標餐”模式將產生巨大弊端。由于團購持續時間長，標餐可能成為這段時間內后廚的重點，從而影響研發新菜品和改進技術的積極性。長此以往，企業的活力和競爭力也會隨之下降。

　　與團購對餐飲企業帶來潛在經營問題不同，團購電影票被認為造成不公平待遇。“會員只能享受購票7.5折優惠，如果任何人都能在團購網買到3折的電影票，那會員該怎么想？”UME華星國際影城經理劉暉曾對記者表示，他并不認可電影票團購這種方式。劉暉認為，這在短期內或許會提升影院的人流量和上座率，但長此以往將使得影院入不敷出。電影院線90%的收入依托于票房收入，一張票賣20多塊錢，對于大部分座位在1000個左右的影城來說，都是在做虧本的買賣。

　　“一元盈利”之勢

　　技術驅動將成未來核心

　　“滿座網盈利說明行業已經在走向良性”，團800聯合創始人胡琛分析，近一年來，行業內大部分開始從粗放經營轉向精細經營，從“滿地投廣告”轉向了以效果為導向，這也是未來團購網站可持續發展的一個方向。一家企業實現盈利，對于整個團購行業都是一種激勵信號。

　　對于滿座網，馮曉海對未來的發展模式已經很明確。“技術驅動將成為未來發展的核心。”馮曉海認為，打營銷牌的確可以產生吸引眼球的效果，但那只是行業發展的初級階段，“地基沒打好，只能做營銷”。如今，公司經過沉淀和流程完善，就要轉向技術驅動。胡琛對此也表示認同，“近一年來，行業內大部分開始從粗放經營轉向精細經營，從滿地投廣告轉向了以效果為導向，技術驅動便是其中一種，這也是未來團購網站可持續發展的一個方向”。

　　馮曉海提出，未來的團購消費有可能會實現這樣的一幕：消費者進入團購網站，在下單選擇本地服務后，比如餐飲，即可體驗3D立體化實景，然后直接在網站挑選座位。但他同時坦言，目前受制于國內本地服務商家的信息化建設仍不到位，團購技術的發展仍任重而道遠。

　　對于團購網站僅有一家盈利的局面，胡琛認為仍要謹慎看待，“我們需要正視的是，這個盈利是偶然的，還是行業找到了一個可持續盈利的模式。如果是后者，對整個行業來說都有很大的價值”。但他同時認為，目前看來一家團購網站對整個市場產生的影響仍無法估計。　　商報記者 崇曉萌 邵藍潔/文 宋媛媛/漫畫

　　記者手記

　　團購行業需要更多正能量

　　一塊錢的盈利，在很多業內人士看來，其象征意義要大過實際意義。但無論這一塊錢的盈利是否存在，盈利的消息都帶給團購行業無限的欣慰和信心。

　　在經歷兩年多的浴血奮戰后，團購行業已開始顯出疲態。去年的“千團大戰”還讓記者記憶猶新，但不知從幾時起，曾經“戰得痛快”的團購企業卻紛紛偃旗息鼓。媒體記者聚在一起的時候，也很少再談論團購話題。在瞬息萬變的電商世界里，一個行業沒有聲音的可怕之處在于，人們談論的焦點很快變成了移動互聯網、網絡品牌、瀑布流、比價搜索、品牌代運營，當你再想要發出聲音的時候，卻發現聽者已經寥寥。

　　細數近期的團購新聞，筆者發現行業正在被負面消息所吞噬：團寶網倒閉、24券資金鏈斷裂、規模擴張腳步停滯、寒冬延續、美團糯米口水戰……從行業角度而言，團購需要一個正能量來提振軍心。今年7月，嘀嗒團CEO宋中杰接受筆者采訪時曾表示，今年下半年定將出現2-3個實現盈虧平衡的網站。如果滿座網是第一家，相信第二家和第三家將接踵而至。

　　三家盈利企業，足以說明行業趨勢。隨之而來的蝴蝶效應是，投資客將看到團購并非騙局，融資寒冬捱過指日可待；消費者信心回升，團購銷量隨之上升，現金流趨于寬松；健康企業發展日益壯大，加速行業集中度及優勝劣汰。一塊錢的盈利或許將成為一塊敲門磚，敲醒團購企業的集體冬眠。