騰訊與好大夫和中澳凱爾合作 殺入醫療服務市場
“傳聞騰訊6000萬美金收購丁香園?騰訊要做什么?醫療健康行業會發生什么改變?”這個傳聞在業內流傳一個月后,終于“變現”了,只是收購主角發生了變化。
上周,來自騰訊醫療官網的消息顯示,其已和好大夫在線達成戰略合作伙伴關系。截至目前,雙方已經在“在線問診”、“預約加號”等方面展開合作。此外,騰訊醫療與專注于家庭和企業健康管理與就醫綠色通道服務的中澳凱爾也展開合作。
騰訊這一國內最大的互聯網平臺為何要進軍醫療,這一市場究竟有多誘人?
騰訊切入醫療健康管理市場
與搜狐、新浪等國內互聯網門戶相比,騰訊最遲一個布局醫療領域。不過,來自多個渠道的消息顯示,騰訊已經悄然進入了這一市場,且合作對象不止一家。
據好大夫在線一位高管透露,其與騰訊的合作其實早在騰訊健康與醫療頻道上線之前就已經展開。“到目前為止,我們已經與騰訊達成了戰略合作伙伴關系,我們將向騰訊開放數據接口,共同為用戶提供優質醫療導診、咨詢服務。”該位高管如是說。
好醫生在線目前有來自全國各地正規醫院的5萬名醫生活躍在這一平臺上。而“騰訊有這么多用戶,肯定會想辦法涉足,互相借光。”在國內另一家醫療交互平臺———丁香園的一位股東看來,騰訊布局醫療在業內預期之中。
事實上,就在與好大夫在線合作后不久,騰訊又牽手了中澳凱爾。
中澳凱爾官網顯示,其將為騰訊網、騰訊微博提供醫療與健康管理資訊與咨詢服務,為騰訊網友提供基于互聯網的健康管理與就醫解決方案,同時提供大量專業的醫療專家,形成持續、有效、專業的在線互動,基于互聯網提供更廣闊的健康管理與醫療資源服務平臺。
癡心“醫療夢”為哪般?
騰訊的“醫療夢”緣起于拍拍網,這一騰訊旗下的網購平臺,在此之前曾一度公開表示將進軍藥品B2C業務。不過,拍拍網在去年與部分有資質的網上藥店嘗試性地合作了一把后,就沒了下文。近期的合作,顯示騰訊這臺復制機打算另辟蹊徑,準備在醫療領域大干一場。
來自騰訊醫療官網的信息顯示,得益于好大夫在線的支持,其目前可以幫用戶預約的醫院專家已經多達5935位,截至目前,通過其網上轉診平臺成功就診的患者已經超過22萬人次。
有分析人士則指,騰訊布局醫療不排除有以下的考慮:其第一批忠實用戶,以80后居多,他們已經開始“奔三”,對醫療的消費需求將隨著年齡的增加而穩步提升。
攪動行業格局
在業內看來,好大夫在線、中澳凱爾之所以被騰訊看好,原因很簡單,就是病人和醫生一直在用他們的產品,他們的數據一直在更新。這對門外漢騰訊來說,無疑是進入醫療行業的最佳跳板。
另一個被騰訊看中的,就是好大夫在線在開發的醫療A pp。目前這一業務在中國剛剛興起,但從全球而言,近年來已經開始飛速地增長。
市場研究公司Juniper R esearch此前發研究結果稱,到2016年,“移動醫療”(m H ealth)應用的全球下載量將達到1.42億次。
當然,騰訊的介入,對于好大夫在線和中澳凱爾各自的競爭者而言,則意味著原本均衡的市場態勢被打破,新一輪劇烈的競爭將隨之來臨。
“騰訊牽手好大夫在線,已經讓春雨掌上醫生感到了巨大的壓力。”一位業內人士如是說。
當然,對于選擇牽手騰訊的醫療交互平臺而言,在收獲“流量”的同時,也隱含著風險。
擅于打造“滿漢全席”的企鵝帝國———騰訊,向來以“模仿”能力突出而聞名海內外。“模仿是最穩健的創新”就出自其一把手馬化騰之口。
不過,目前與騰訊尚處在蜜月期的好大夫在線則并不在乎這一外界的擔憂。好大夫在線稱,他們不擔心騰訊模仿。因為,醫療非常特殊。專業性非常強,好大夫在線60%~70%的員工都有醫療的背景,而騰訊不是。