京東運費險怎么賠付?京東運費險退到哪里?
2020-12-29|HiShop
導讀：1 京東運費險怎么賠付? 如您購買的第三方商家商品贈送退換貨運費險(如下圖)，當商品需要退換貨時，保險公司將會對退換貨過程中產生的運費給予理賠，具體流程如下： 第一步：提交...
1京東運費險怎么賠付?
如您購買的第三方商家商品贈送退換貨運費險(如下圖)，當商品需要退換貨時，保險公司將會對退換貨過程中產生的運費給予理賠，具體流程如下：
第一步：提交換貨或退貨申請;
第二步：商家審核通過后，請您將商品寄回至商家提供的售后地址;
第三步：商家確認收到商品后，系統自動發起理賠申請，初審時間為72小時，審核通過后理賠款將理賠到您的京東小金庫、賬戶余額、銀行卡或賬戶優惠券，理賠時間預計5個工作日，以實際到賬時間為準，還請您及時關注。
2京東運費險退到哪里?
為了提高您在京東商城的購物體驗，減少您在退換貨過程中與第三方賣家產生的運費支付方面的糾紛，特由京東數科旗下主體天津津投保險經紀有限公司(以下簡稱“京東數科”)聯合保險公司，向京東第三方賣家推出以您為被保險人的運費險(賣家版)保障服務。當您發起退換貨申請且賣家同意退換貨申請后，您安排物流將貨物寄回賣家，賣家收貨并完成退換貨操作后觸發理賠申請，初審時間為24小時，審核通過后理賠款將及時劃至您的京東小金庫、京東錢包或銀行卡，理賠款預計5個工作日到賬(以實際到賬時間為準)，還請您及時關注。若初審審核不通過而被拒賠也不要慌，您可撥打京東數科客服電話(95118)提起理賠申訴，在您按照要求提供證明材料和資料后，會再次進行審核，預計三個工作日答復。
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