社區(qū)團(tuán)平臺(tái)怎么做運(yùn)營(yíng)?這些操作可試用
社區(qū)團(tuán)購(gòu)實(shí)際采用預(yù)售拼團(tuán)的方式,結(jié)合線上線下來運(yùn)營(yíng)的,利用微信這個(gè)流量超級(jí)入口,利用社區(qū)強(qiáng)信任關(guān)系作為背景,實(shí)現(xiàn)快速引流、裂變。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)在商品層面經(jīng)營(yíng)層面,生鮮業(yè)務(wù)一定是主要經(jīng)營(yíng)的品類。因?yàn)樵谏鐓^(qū)場(chǎng)景下,要培育線上消費(fèi)習(xí)慣,一定要通過剛需、高頻品類來做。
比如做生鮮的好處則是,既可以經(jīng)營(yíng)更寬廣的商品線。也可以更好控制損耗,線上預(yù)售意味著沒有庫(kù)存,或者較少的庫(kù)存,整個(gè)經(jīng)營(yíng)可以根據(jù)線上訂單情況來配貨,相對(duì)能實(shí)現(xiàn)更好的精準(zhǔn)度,這也是社區(qū)團(tuán)購(gòu)具有更好復(fù)制性的表現(xiàn)。
企業(yè)在做社區(qū)團(tuán)購(gòu)剛起步的階段,這部分最需要抓的就是流量增長(zhǎng)的問題,畢竟是一個(gè)大范圍的推廣,那么想要取得比較銷售成績(jī)、自然就得讓更多的知道自己才行,也就是說能讓更多的消費(fèi)者了解到自己在某種程度上已經(jīng)將自己的知名度給鋪開了。快速擴(kuò)張能力、更具體的說是對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的掌控、跨地域擴(kuò)張能力以及融資能力等。
之后進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展階段,企業(yè)在這一部分需要做的就是將整體的運(yùn)營(yíng)效率給提升上去,前期掌握了消費(fèi)者的基本大數(shù)據(jù),就能對(duì)消費(fèi)者的整體消費(fèi)偏好做出一個(gè)基本的判斷,那么企業(yè)這個(gè)時(shí)候就要加強(qiáng)對(duì)用戶的聯(lián)系、提升用戶的體驗(yàn)感和復(fù)購(gòu)率,以更高的效率來滿足消費(fèi)者的需求。
要點(diǎn)1、做好供應(yīng)鏈
這里說的供應(yīng)鏈這的就是社區(qū)團(tuán)購(gòu)中的供貨商角色,社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)要想獲得好的社區(qū)團(tuán)購(gòu)優(yōu)勢(shì)就尋找好的供應(yīng)商,這樣既可以在源頭上將成本進(jìn)一步的壓縮又能為社區(qū)居民提供質(zhì)優(yōu)物美的商品。
要點(diǎn)2、積極開展促銷活動(dòng)
HiShop海商旗下的團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)中為商家提供了限購(gòu)的功能,能很好的幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)促進(jìn)預(yù)售模式中的下單率,畢竟好貨不貴更能吸引消費(fèi)者的關(guān)注,而且企業(yè)由于客戶的頻繁消費(fèi)再加上拼團(tuán)的量級(jí),利潤(rùn)空間同樣很豐厚。
要點(diǎn)3、借助團(tuán)長(zhǎng)的力量
因而一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)要想很好的運(yùn)營(yíng)起來必定少不了團(tuán)長(zhǎng)在其中運(yùn)籌帷幄,好的團(tuán)長(zhǎng)能更好的幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)帶貨,而且團(tuán)長(zhǎng)除了負(fù)責(zé)開團(tuán)、當(dāng)商品到小區(qū)后還可以提供暫存地和配送服務(wù),直接幫助平臺(tái)省去開店和最后一公里配送的成本。
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