· HiShop(海商)，產品及團隊始于2002年的張家界，2008年在湖南長沙成立長沙海商網絡技術有限公司，正式開啟公司化運作。現有員工300余人，同時還擁有北京和深圳2家子公司。先正面向全國征集合作伙伴，快來加入我們吧。社區團購咨詢熱線 4006-333-292

　　致命供應鏈

　　社區團購大戰的核心，肖志龍認為在于做好“三駕馬車”——團長運營、供應鏈、技術。其中，最見門檻和功力的競爭，在于供應鏈環節。

　　供應鏈環節之所以是要害，在于它直接關系到社區團購平臺能否從上游供應商那里低價“拿貨”，并高效地將商品賣到社區業主手里，這中間還要確保利潤空間。

　　在業內人士看來，社區團購根本就是“一場供應鏈能力的比拼”，社區團購生意的成與敗，就取決于這一點。

　　社區團購目前的供應鏈模式基本分為兩大類：一類是自控供應鏈，一種是撮合模式。

　　自控供應鏈很好理解，就是自建物流倉儲和冷鏈物流，對運營和物流環節實現自主掌握。后者則屬于輕資產運營，需要整合第三方資源，理順供應鏈。兩者相比，前者成本很高，后者不確定很大。

　　以多爆款、消費高頻且剛性的生鮮類(水果、肉類、蔬菜、水產、干貨等)社區團購為例，這類平臺就面臨著采購、物流等諸多挑戰。在采購方面，涉及選品能力與談判能力的考量。怎么能找到優質且低價的源頭，確保不做虧本買賣，選品過程存在一定的風險性。此外，生鮮類產品也考驗物流能力，配貨速度不快，不但影響了消費者的購買體驗，產品的新鮮度也會打折扣。

　　生鮮類的供應鏈想要理順到位，極富考驗，主要有兩大痛點。

　　其一，產品質量缺乏標準、產品安全難以有效控制。

　　貨源自產貨端—運輸端—品控端—分揀端—運輸端，每個端都有問題要解決，產品的新鮮度以及損耗率很難有效保證。

　　樹上8成熟摘果，還是7.5成熟摘果，看起來就差0.5，但是口感就完全不一樣。他見到過司機為了省油，中間就不制冷了，溫度上去了，水果可能就提前熟裂口了，那柜的貨廢了一半。也見過有的司機在路上，溫度打得太低了，發現榴蓮熟不了，死包了。

　　“你還得開柜抽檢，抽檢最外面還是抽最里面的?怎么抽最里面?怎么判斷這柜果熟還是不熟，不熟你要怎么處理，熟你要怎么處理?不熟可能還要關柜，關半天、一晚上還是一小時?這些東西都是坑啊。”

　　其二，零售端加價率高。根據招商證券的《生鮮供應鏈深度報告》數據，傳統的生鮮采購模式從原產地到終端消費者一般經過四個加價階段，整體加價率在45%：一級批發商加價率約在10%左右;二級批發商加價率在15%;小規模批發商加價率一般在20%左右。

　　在這樣的層層加碼之下，社區團購平臺還有沒有利潤空間，是個疑問。

　　“從長遠的角度考慮，只有完善的供應鏈來坐鎮，社區團購這個生意繼續做下去的幾率才大。”

　　供應鏈方面門檻太高，有的平臺方為了趕上社區團購的風口，甚至選擇對外偽造自己的供應鏈，沒真正做到“以銷定采”，也對外號稱是社區團購平臺。

　　社區團購普遍走的是“銷定采”路線，屬于商品預售，先下單、再統計、然后去采購，降低平臺耗損。據張洋所知，現在市面上很多公司其實沒真正做到“以銷定采”，一些公司并不具備對上游供應鏈強管控能力，選擇對外裹上社區團購外衣，本質還是批量去采購，進一批貨還是有賣不出去的。“我們在五年前看過，最早做這個事情的，現在早死了，最后非常吃力。”張洋說。

　　尋找效率和成本中間的最優解，這個門檻非常深，如果在供應鏈的改造和選品方面做不好的話，意味著耗損、成本都會非常高。

　　供應鏈被視為社區團購的“生命線”，做得好的，最后能夠一直存活下去的，基本上可以肯定在這方面的表現都不會差。

　　“現在行業整合已經開始，有些公司在收購那些有便利店資源或者有小倉庫資源，可以堆貨的。”

　　招商證券在另一份行業報告里說道，如果社區團購平臺能夠在前期獲得大量用戶，就能享受到規模效應，也能增加與供應鏈上游企業的議價能力，對上游實現有效整合。

　　解決不同角色的實際需求社區團購企業整合上游貨源，發展社區團長

　　通過社區團購系統后臺添加和管理社區團長，統一上傳商品、管理訂單、財務結算，移動化管理不受限。

　　根據具體需求制定社區團購的截單時間，生成配送單，合理配備商品至各個社區團長。

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