· HiShop(海商)，產品及團隊始于2002年的張家界，2008年在湖南長沙成立長沙海商網絡技術有限公司，正式開啟公司化運作?，F有員工300余人，同時還擁有北京和深圳2家子公司。先正面向全國征集合作伙伴，快來加入我們吧。社區團購咨詢熱線 4006-333-292

　短期內，社區團購運營的九大要點是：

　　1、做到好貨不貴：短期內想要維持社區團購的發展，為消費者提供高性價比的產品是必要的。

　　2、做好商品展示：社區團購主要通過移動端來進行商品展示，因此在移動端如何能夠讓用戶更加直觀的感受到商品的詳情就成為每一個社區團購運營者需要下功夫去做的事情。

　　3、做好社群運營：主要在于團長的運營，因為團長大多是兼職的，對團長進行專業的售后服務和商品推廣培訓，引導其向專業化、職業化團長發展很有必要。

　　4、維護客戶粘性：社區團購對于維護客戶粘性有著自己的優勢，團長可以通過線上聊天或者當面交流來維護自身的客戶，這樣可以更加充分地了解到客戶的需求和想法，有利于與客戶建立更為密切的聯系和關系。

　　5、做到服務穩定：做到服務穩定，最重要的是做到商品品質的穩定和訂單履約時效的穩定性，社區團購平臺需要時刻注重供應鏈穩定性的提升。

　　6、做到售后保證：面對面的強社交關系本身就是一種服務，社區團購需要盡可能地保證商品品質，及時送貨，并以無條件退換貨保證用戶體驗。

　　7、維護團長利益：確保社區團長能夠享受銷售額約10%的提成，并有計劃地幫助團長建設前置倉或者線下實體店。

　　8、做好供應鏈管理：社區團購大部分商品都是以預售的形式來進行銷售的，因此要求供應鏈必須具有敏捷快速的響應速度;同時，社區團購的供應鏈管理能力，將決定平臺商品價格優勢的強弱。

　　9、搭建信息管理系統：社區團購平臺擁有10個團長好管理，但是擁有100個、1000個、10000個團長，甚至更多時就很難管理了，社區團購的訂單處理、倉儲管理、采購、分揀、配送、結算、支付等等，對于系統和技術都有著很強的依賴性;社區團購背后業務的高效運轉離不開一個數據化、信息化、平臺化的管理系統，所以需要搭建一套社區團購信息管理系統來幫助平臺更加系統、規范、高效地運營。

　　社區團購如果只想靠規模賺價差，而不建設自身能力，不能依靠自身能力把用戶價值做大，都是走不遠的。
 

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