今年是私域大發展的市場，各大商家都慢慢從公域獲客轉換成了私域，或者是公域和私域相結合的方式，當然，這個比較明顯的私域，就是朋友圈，或者是群聊。之前做這塊比較明顯的就是微商，現在做的比較大的就是完美日記了，他們主要就是通過社群發展起來的。

把客戶分完類，開始分析不同類型的客戶關注點是什么。比如高級客戶關注企業的實力、過往案例、服務態度等，低級客戶只關注價格。
比如關注過往案例的，他們不跟客戶講太多，而是說：深圳這么大，我帶你去轉轉。其實是去幾個知名企業，也就是他們合作過的客戶那里去參觀下，一圈下來，十有八九這個單就成交了。
當然這不是一兩天能做到的，是不斷的反思成交失敗客戶的基礎上，一點點優化來的，一旦形成SOP，那絕對所向披靡。
社群運營就是微信群的運營嗎？從廣義上來說，不管是微信群、企業微信群、QQ群，還是其他群，如知識星球、讀書圈子等也是社群的一種，從運營本質上來說他們是一樣的，只是渠道不同。
企業微信生態是目前企業進行社群運營最好用的載體之一，它能夠幫助企業連接微信用戶，還能有效承接、管理和運營私域用戶。
微信群存在易封號、管理難、用戶易流失、轉化效果差等缺點，一旦運營人員被封號，用戶資源就會快速流失，因此，企業在選擇載體做社群運營時要注意區分，選擇更適合的載體和工具來進行私域流量運營。
接下來需要思考的問題，就比較簡單一點，那就是：如何圈粉？如何裂變？如何成交？這些具體的問題，是你可以得到答案的。
使用群sop的商城，有紅包裂變，任務裂變等多種幫助商家獲客的活動，具體可以詳細咨詢hishop。