社群是團購運營其中的一種獲客方式，也是運用的非常廣泛的，但是每個商家用社群達到的效果卻大不相同，使用好的，能為自己商城帶來很多的用戶量。
社群是通過某群有共同愛好的人組在一起所建立的一個圈子，社群營銷就是在這個圈子里建立社群，進行營銷。

做社群營銷，先要創建社群，那么在初期首先要明確目的是做什么，一旦明確目標即就可以。微社群建立后下來就是運營和維護，該如何提社群內目標客戶的量和如何轉化。
有某種有賣點的產品或服務是社群營銷不可缺少的部分，是一種鏈式傳播具有較強的信任感是一種強關系，也比較容易擴散。
必須與能夠為你提供價值、方法、資源的平臺去進行連接，從而讓你在粉絲經濟紅利中，快速打造個人品牌，快速獲得流量，獲得收益。
需要設立一套行之有效的管理規則。任何群體，無規矩不成方圓。
簡單的來說，要有一個靈魂人物來引導社群的價值觀，還要有各種大咖吸引群成員。
舉個例子，邏輯思維最開始做的就是價值輸出，通過為用戶提供價值來聚集大量的用戶，正因為有這樣深厚的知識積累和視頻輸出，才會形成后面的社群。
社群的運營是為了讓社群有更長的生命周期。通過這樣的方式來延長社群的生命。
群內服務要規范化、人性化.一個管理得亂七八糟的社群,很容易給人一種雜亂、水平低下的感覺.而規范的服務,則給用戶不一樣的體驗.這就好比進了無管理制度的小公司和規范的大公司的區別。建立好群規、各種通知的到位、重要信息的提醒等,都是服務的重要內容。
社群運營要是做的好，是能為商家帶來很大的流量，并且還是忠實的粉，畢竟都是基于周邊的居民，或者是他們的朋友。搭配社群的銷客多系統，能夠為商家提供方便快捷的功能喲。