移動商城系統怎樣綁定用戶需求,實現成功營銷
移動網上商城系統找到好的用戶后,要怎么樣溝通才能有效的綁定用戶呢,如何吸引用戶對品牌產生好感,如何與這部分品牌心儀的目標客群有效的溝通,讓他們了解品牌要傳遞的信息,繼而對品牌產生好感?隨著用戶自我意識覺醒,他們會主動篩選信息,要與之有效溝通,而移動互聯網的出現,更是讓信息越發碎片化,因此,吸引用戶越發離不開優質內容做媒。對于用戶而言,內容好看+獲取便捷,才是最好的平臺。因此對于媒體來說,打造用戶認為有用的、有趣的、可體驗的內容,輸送到用戶最容易看到的地方,實現與用戶的溝通。
第一,移動商城系統的內容是平臺的原動力
用戶的行為,才是對于互聯網公司最具有價值的東西。當媒體擁有足夠的用戶資源,當其在市場中足夠具有影響力,那他們發聲才更具有說服力,它的用戶也更具有商業價值。維護用戶,靠的是優質內容和細節服務。
因此,對于傳統門戶具有媒體優勢的搜狐而言,在不斷優化平臺內容制造同時,在移動端更是選擇引進16000家自媒體,匯聚獨有原創內容,這其中包括合作媒體、名人自媒體以及部分機構自媒體,并將這些原創內容匯聚整合,輸送到APP、PC端、WAP等各個終端。
源源不斷的新鮮內容的注入,就像是流淌著的血液一般,匯聚力量,不斷增強媒體的影響力,優化用戶的體驗。因此,對于搜狐來說,為了更好的滿足用戶多元化地需求點,它以用戶體驗為出發點,在各個領域尋找用戶感興趣的內容,不斷引進、原創更多豐富的內容點,吸引用戶眼球,加強與媒體之間的黏性。
第二,要做用戶更“舒服”的內容營銷
當一個媒體平臺的內容量足夠大,用戶資源足夠強,那么對于品牌來說,內容營銷變得自然而然。品牌選擇購買媒體上的用戶流量,實際上是為了獲得更多豐富的軟價值。這些軟價值包括消費者對于品牌的好感度、品牌的口碑塑造等等。而想要去獲取這些,先吸引用戶眼球當然必不可少,那優質的媒體用戶流量,自然成為了影響的重頭。
那么品牌想要影響到消費者,讓流量得到轉化,獲取這些軟價值,就必須從用戶體驗的角度開展內容營銷,達成媒體、用戶、品牌三者的融合。如何達成融合?舉例來說,隨著移動的快速擴張,移動端已經成為各大品牌開展內容營銷。而對于用戶來說,他們對于重大新聞事件,早已不滿足于瀏覽知曉,在隨時隨地閱讀信息的同時,更是愿意通過分享、評論意見與其他網友開展實時互動,發出自己的聲音。
總之,移動商城系統要成功營銷需注意的是并非每個傳播需求都適合內容營銷,在用戶記憶中停留的時間并不長。內容營銷并不是全部,它與直接展示廣告應該相輔相成。對于解決用戶直接需求的產品,不能為了一個華麗的故事而忽略了主要目的。內容營銷要做到有效與用戶溝通,就要提供對用戶有用的內容,主動迎合并“引誘”用戶,使其對品牌產生好感。