網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道由于其跨地域性、跨時(shí)空性以及創(chuàng)新性受到越來(lái)越多的企業(yè)青睞，現(xiàn)在的企業(yè)在實(shí)地銷(xiāo)售之余往往會(huì)考慮搭建一個(gè)B2C網(wǎng)上商城來(lái)拓展業(yè)務(wù)渠道。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)低成本面對(duì)終端用戶是件大好事，然而高科技讓不少企業(yè)無(wú)從下手，直呼“網(wǎng)店怎么開(kāi)”。其實(shí)搭建一個(gè)B2C網(wǎng)上商城并非一件技術(shù)要求很高的事，現(xiàn)在有直接的商城系統(tǒng)輔助你建站，而企業(yè)要做的，除了備好網(wǎng)店貨源，還有以下八大點(diǎn)——

關(guān)鍵點(diǎn)一：策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略一定要對(duì)路。具體說(shuō)，策略要回答四個(gè)基本問(wèn)題：一是網(wǎng)站的定位是什么？產(chǎn)品線是什么？現(xiàn)金流如何？二是網(wǎng)站的功能是什么？產(chǎn)品價(jià)格層次是什么？三是持續(xù)促銷(xiāo)的紐帶是什么？四是渠道如何走？成本如何控制？管理如何落實(shí)？這幾個(gè)問(wèn)題，無(wú)論從宏觀還是微觀，都要分析到位。

關(guān)鍵點(diǎn)二：人才

有了策略就要有合適的人才去干。知事者，臣道也；知人者，王道也。定策略之后如何選人和用人，則是成為成敗的關(guān)鍵點(diǎn)。好的策略沒(méi)有合適的人才去干的話等于零。這里面分三個(gè)層次，第一層次是選人，第二層次是用人，第三層次是提升人。許多人選人選不對(duì)，許多人選對(duì)之后不會(huì)正確用人，留不住人才之心；許多人選對(duì)用對(duì)了但沒(méi)有給人才發(fā)展和提升的空間，最終結(jié)果是一樣的，就是兵敗烏江。

關(guān)鍵點(diǎn)三：整合

電子商務(wù)時(shí)代強(qiáng)大的信息流和物流速度及殘酷的現(xiàn)金流三流合一，強(qiáng)烈要求電子商務(wù)企業(yè)學(xué)會(huì)整合。整合分三個(gè)層次，第一層次是對(duì)供應(yīng)商等產(chǎn)品的整合，第二層次是對(duì)物流商等流程的整合，第三層次是對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈條各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)人才的整合。

關(guān)鍵點(diǎn)四：虛心

一定要虛心。一些立志搞B2C電子商務(wù)的人，這些人有的真虛心，有的目中無(wú)人，真虛心的未必成功，但目中無(wú)人者一定是失敗的。目中無(wú)人的表現(xiàn)形式有多種，表現(xiàn)之一為唯我獨(dú)尊，除了自己，下面請(qǐng)來(lái)的人才都是假的，任何事情的觀點(diǎn)都是自己對(duì)的，別人都是錯(cuò)的，別人一旦堅(jiān)持觀點(diǎn)和自己相左，就受不了；他沒(méi)有想到自己請(qǐng)來(lái)的人敢于就觀點(diǎn)和你針?shù)h相對(duì)，他圖的是什么？當(dāng)然是對(duì)事的負(fù)責(zé)和對(duì)人的負(fù)責(zé)。表現(xiàn)形式之二就是不懂裝懂，對(duì)任何行業(yè)沒(méi)有虛心的研究，沒(méi)有仔細(xì)的分析，懂個(gè)皮毛，就大呼小叫，到處?kù)乓?，知道失敗了還不承認(rèn)。第三種就是總在內(nèi)心世界感覺(jué)自己是最聰明的，表面謙虛，內(nèi)心目中無(wú)人，這更是失敗的主。

關(guān)鍵點(diǎn)五：心態(tài)

心態(tài)一定要好。不要感覺(jué)一個(gè)B2C項(xiàng)目因?yàn)樽约菏峭顿Y者，是關(guān)鍵人物，就蔑視一切招聘來(lái)的合作者，內(nèi)心世界認(rèn)為自己是BOSS，人家是打工的。這樣想問(wèn)題，搞B2C死的會(huì)更慘重。以2008年為例，2008年上海注冊(cè)成功的企業(yè)近90萬(wàn)家，當(dāng)個(gè)小老板和擁有一部二手手機(jī)一樣根本沒(méi)有什么太了不起的地方。十年前有手機(jī)和當(dāng)個(gè)小老板同樣受到當(dāng)時(shí)社會(huì)的重視，是身份和心理優(yōu)勢(shì)的象征。今天你花幾千塊注冊(cè)個(gè)小公司，和你擁有一個(gè)手機(jī)帶來(lái)的社會(huì)地位影響力沒(méi)有什么區(qū)別，全上海市1800萬(wàn)人口，沒(méi)有人在意你是那根蔥。所以心態(tài)一定要好，一定要有合作的心態(tài)和共同做點(diǎn)對(duì)社會(huì)有價(jià)值的事情的心態(tài)去與人合作。你自己心態(tài)放低了，事情就成功了七成了。

關(guān)鍵點(diǎn)六：現(xiàn)金

一切都以現(xiàn)金流進(jìn)行。沒(méi)有充裕的資金做什么事情都思前想后，等你什么想好了，投資的最佳時(shí)機(jī)也過(guò)了。

關(guān)鍵點(diǎn)七：信用

恩格斯說(shuō)過(guò)，推動(dòng)商業(yè)社會(huì)資本主義發(fā)展的，不是資本，而是信用。信用的背后就是影響力。電子商務(wù)網(wǎng)站的信用一直是瓶頸，有了第三方支付之后，還是有許多瓶頸在。

關(guān)鍵點(diǎn)八：尊重

合作中，對(duì)供應(yīng)商、內(nèi)部員工、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一定要尊重。不懂得尊重的人，遲早要被別人拋棄。

上述是動(dòng)易網(wǎng)絡(luò)在為一些企業(yè)做B2C網(wǎng)站建設(shè)時(shí)得出的一些成功經(jīng)驗(yàn)和心得，希望對(duì)一些打算建站的企業(yè)有所幫助。