提起電商，我不禁想到了一個個鮮活的站名：8848，易趣，三大門戶當年的電商商城的雄姿還依稀浮現在我的面前，那個跟美亞合作“基于深入小區超市的寬頻網絡的電子商務模式就是在全球來說，也是領先的。”就是李嘉誠兒子，不缺錢的TOM的電商也早已不知所蹤……他們永遠活在億萬網民的心中，也許不少人根本沒聽過這么些個網站……

    這兩年，又有若干的團購網站忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開，結果也正如大家看到的，據說已經倒閉了2000多家，陷入裁員收縮的知名團購網，也常見于媒體報道。

    可以說，中國互聯網的電商之路是用無數的人民幣燒出來的。前赴后繼，很多人看到了淘寶的成功，看到了當當，看到了京東，看到了新蛋，看到了天貓，看到了凡客……但卻沒有看到有多少不歸路。

    例如最近又有人提出了本土化電商以及O2O的概念，一股電商的熱流，似乎又要暗波涌動。

    本文旨在厘清站長在運營網站中的方向問題，純屬個人觀點，可能比較顛覆傳統觀點，如有不適者，可以當胡說八道。

一、本土化電商到底能不能做？

    答案是當然的，不過純理論的B2C商城模式，至少到目前為止，實際尚未成熟，盲目的上馬或死于資金，或死于物流，或死于價格，或死于支付，或死于意外……用四個字總結一下就是“必死無疑”

    這里，所有運營者應該搞清楚一個問題：既然做電商，電子商務，必然就是做商業，拋開傳統意義的在線支付等問題，就是一個商業原則的問題，做商業必然是要賺錢的，如果你的本土化電商，面臨著高成本運營的狀態，這套電商不賺錢，就沒有存在的意義。

    作為電商的運營者，我們提供了一個平臺，無論是給予商家的，還是自主B2C，或者C2C，我們是整套流程的服務提供商，我們做的是服務行業，這也是一個很根本的問題。

    綜合以上幾點，一個成熟的電商，除了有一套好的代碼之外以及在線支付等基本功能之外，考量的是運營方的資源、服務能力、產業鏈、盈利能力，所謂選擇什么模式的影響基本已經是微乎其微了。這也不是光靠燒錢能解決的，如果你燒的方向對了，恭喜你，你可能還有機會活下來，如果你的方向還在糾結模式，運營者應該懸崖勒馬了。

    再看本地化電商，很多站長朋友看重了自己的龐大的用戶群體，的確他們都是各類商家可以挖掘的，并且很多商家也比較看重地方的效果營銷，這也是眾多運營者陷入誤區的很重要的原因,運營的ROI非常低，也許客戶給你兩萬做你的電商平臺，或者是運營者售賣了產品賺到了兩萬塊，實際上這個ROI的比例也是非常可悲的，想想你付出的資源，失去的公信力，是否有一種賤賣的感覺？

    本土化的價值要遠遠高于你做電商所得到的。所以，目前這個時機，盲目的去做電商，投入與回報不成正比，運營者應當慎重。

二、團購為何必死?

    再回到基本商業原則，商家是追逐利益的，而消費者是追求性價比的，目前國內團購目前干的是殺雞取卵的事情，神馬賠本賺吆喝，爆款商品，確實，我們看到的是訂單的暴增，但我們看不到的是對行業的損害。

    網友團購貨不對板、團吃遭了白眼、商家跑路。有人說，本地化商家信用可以控制，而且保證合理化利潤。

    請記住，商家永遠是逐利的，團購的火爆和爆款商品必然對長期利益，商家自己的產品不可能每個都保持虧本或者薄利的，因為商家跟網站一樣，也要解決生存和盈利問題，長期的虧本和不賺錢運營，或者是低利潤，商家賺不到錢，他能給你網站提供的回報也可想而知。

    你為商家考慮了，結果網友不買賬，人氣下跌，你為網友考慮了，商家利潤下降了，信譽下跌。大客戶不愿違反行規，賤賣產品，小品牌削尖腦袋壓價格，團購品質下降，網站信譽下跌，大客戶嫌檔次低

    所以，作為一些品牌客戶，低端的團購也不是必選項，甚至是可選項，這樣的團購甚至對有品牌有損害。

    于是，團購就會變成低端低質的代表，參與的商家的素質也會逐漸下降，量變和質變同時發生，損害網站公信力和客戶的利益。

    保證商家的合理利潤和消費者獲得物有所值的服務才是符合商業原則的事，運營的思維要長遠，殺雞取卵還是養雞生蛋，各位自己考量吧。

三、行業O2O和本土化電商及團購的關系

    先說O2O，百度百科是這么描述的：

    O2O即Online To Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。

    而費解的是，很多人把電商以及團購混淆了，甚至固執的認為團購就是O2O，更可笑的把一些電商和落地的店面展示等概念一組合就變成了O2O。

    其實O2O從字面理解，百度百科的解釋基本是沒有太多問題的，除了大額在線支付是目前的一個難題，其實很多網站早已實現，線上線下，O2O提供的就是服務。B2C、C2C是在線支付，購買的商品會塞到箱子里通過物流公司送到你手中，O2O是通過線上的信息和服務，購買線下的商品、服務，再到線下去享受服務。而團購在電商和O2O之間，是重疊的一部分，可以認為是一種服務的形式。

    O2O的特點，就是針對客戶的需求，例如你需要結婚，必然會上網搜尋相關的信息，結婚必然會消費，通過社區或者新聞了解到本地的性價比的購物體驗和信息，再到現實當中尋找到相關商家，進行消費行為，商家也通過自己的運維賺取網絡客戶的錢。

    這是一個簡單的描述，不難理解，也很好操作，這個過程當中，運營者提供信息平臺，線上信息可以由站方組織，也可以由商家提供，消費者獲得有效信息，最終需求轉化成消費，整個過程非常傳統，就和水晶一樣透徹。

    各行各業的需求，都是運營者的機會，而網絡的未來發展趨勢必然是精細化深耕的。行業化深耕的結果，就是專業化和深度的服務，客戶和用戶都認可的良性循環。

    剛在深交所上市的365地產家居網在南京地區的收入據業內分析約有8000萬收入，南京新浪樂居單房產行業收入2011年也數千萬，搜房也是數千萬收入，類似焦點，以及當地的其他類似的單房產收入數百萬級別的非常普遍，這僅僅是單個行業，一個區域的的深耕結果。

    同理，不難理解，授人以魚，不如授之于漁，幫助客戶進行網絡營銷，解決營銷問題，做出來的才是實效，而且是長期的口碑，這樣的服務才是持久的，比起殺雞取卵，這是養雞下蛋的過程，你的客戶壯大，才能給你奉獻更多的收入，這也是O2O存在的重要意義。

    O2O是社會化營銷的一種體現，是口碑營銷，是良性的，當然細節運營本篇就不累贅重述了。

筆者觀點綜述：

    無論是電商，還是團購，還是本土化運營，或者是O2O，每個模式都有自己的優劣勢，而模式僅僅就是一個葵花寶典，練好了是神功，練不好就太監了。

    做運營，不是靠產品或者代碼，而是一項長期的過程，媒體化、公信力、專業度、深度、資源整合、銷售能力都是重大的考驗。

    面對死去的各類模式和網站，我們要記得尊重用戶的需求，對于用戶的需求，很多人認為，我認為的需求，就是客戶的需求。客戶確實是有需求，問題是你的產品或者服務真的能符合客戶的習慣，從而滿足他的要求嗎？

    面對選擇，我的建議是選擇合適的行業進行深耕，選擇合適的，靠譜點的，不該想的少想，踏踏實實的運營，活下來就好。做的不錯的，也不要沾沾自喜，多深挖下自己的價值，別被客戶賣了還暗地歡喜幫別人數錢。

    最后希望每個充滿夢想的運營者都能成功，謝謝！！！