什么是D2C？聚劃算D2C的運營模式。2011年聚劃算D2C之現狀。展望2012年這個板塊做什么樣。這是淘寶聚劃算總監一笑在第四屆中國服裝電子商務峰會上的演講主題。

     11月23日下午消息，第四屆中國服裝電子商務峰會今天在深圳舉行。聚劃算運營總監一笑以《D2C(從設計到消費者)的新機遇》為題發表了演講。

　　以下為一笑演講實錄：

　　一笑：今天早上聚劃算有一個慶典，我們在參加聚劃算的慶典。聚劃算成立一年半獨立的公司，現在搬遷到另外一個地方，因為參加慶典來晚了，向在座的各位朋友再次道歉。

　　這里很多是很老的朋友，有很多熟人。之前跟大家溝通的時候，一直是做服裝，現在這邊也有一些變化。從前前天開始到了聚劃算，去負責聚劃算的整體運營去了。未來可能不光負責服裝，還有其他行業涉足。我相信聚劃算大家也有一些了解，大家如果有好的建議、好的合作項目可以一起做溝通。

　　聚劃算這邊不光只是服裝，今年6月份開始針對服裝做了一個比較大的項目，聚劃算的D2C(從設計到消費者)項目。現在能打開網站的話，能看到這個項目。具體是什么可以跟大家做一個分享。

　　我的分享分成四部分：

　　第一，什么是D2C？

　　第二，聚劃算D2C的運營模式。

　　第三，2011年聚劃算D2C之現狀。

　　第四，展望2012年這個板塊做什么樣。

　　D2C顧名思義就是設計師直接面對消費者。這是當時想要做這件事情最初衷的想法。全國每年有5到10萬專業畢業的設計師，但是能夠成名的，找到好品牌工作的只有千分之一都不到。這種情況下想到了D2C的概念，希望有很多沒有辦法找到很好的渠道和平臺的設計師，能夠聚劃算或者通過淘寶來進行一個自己產品和自己夢想的實現。

　　當時有了這樣的想法，開始了構想。一個是想做奢侈，一個想做設計師。從淘寶整體的宏觀數據看到，近兩年來淘寶特別服裝這一塊，整體購物消費水平有所提高，服裝越來越趨向于個性化，原先可能還有很多雷同。2007年韓流，大家一股勁穿韓式的風格。現在這樣的情況不太可能發生了。消費者不斷增加的情況下，個性化需求不斷增加。有自己風格的個性品牌現在成為網絡的消費主流。雙十一的總結里面可能跟大家提到，目前來說整個雙十一品牌里面銷售最好的幾個女裝也趨向于各種風格的設計師品牌。這是當時想做設計師頻道的初衷。

　　當時是淘寶商城(微博)、聚劃算團購一起合作的項目。聚劃算有一個很大的特點，能夠聚需求，團寶貝。希望消費什么樣的衣服在這個平臺上體現出來，由此告知給設計師，滿足他的需求。這就是為什么要去通過聚劃算來實現的根本原因。

　　這是聚劃算的D2C運作模式。設計師是我們的發動機，會把自己的想法、自己的產品設計稿提出來，會找到第三方。設計師面臨的困難是什么呢？如果想要把自己的想法和主意變成產品的時候，需要有資金、需要有工廠支持，還有制版、打版和面料的支持。對于剛剛進入社會尋找東西還是很困難。由聚劃算出面找到第三方。第三方會有很多家，目前來說我們只找了幾家這樣的第三方，幫助這些設計師來做支撐，讓他們把想法變成產品。變成產品以后，上到聚劃算去，開始進行團購。

　　最終再由消費者給一個反饋，反饋再給到設計師，讓設計師更了解需求。從而滿足了更短的供應鏈模式，幫助消費者、設計師都能夠得到發展。

　　2011年聚劃算D2C的現狀，我們是2011年5月9日試運營的上線，第一天的銷售達到了70多萬，當天有一個中國的一位設計師，一款棉麻外套賣了一千多件。而且他賣的東西并不便宜，當時的價格應該是400元左右。價格在聚劃算有史以來服裝單價里面賣到了天價。當時對這個事情非常有信心。可以看出消費者不是上淘寶就是淘便宜，不是上聚劃算就是買便宜東西，也希望買到更高性價比的產品。

　　6月13日正式上線運營。9月23日策劃了一期比較大型的活動。跟湖南衛視、淘寶商城一起舉辦了首屆的皮草節。三天的銷售突破了兩千萬。對于皮草這種貴重產品來說，這個成績還是比較讓人意外的。我記得最好的一款一件羽絨服六百多塊的單價賣了八千多件。設計師感到非常意外，那個設計師叫錢峰，它的單價對于整個聚劃算來說，整個淘寶來說非常高。接近七百的單價賣到了八千多件。現在D2C頻道已經簽約了大概100位設計師，日均超過500萬，每天銷售大概30萬。我們剛起步，目前來說供應商不多，第三方合作不多。后期我們會把D2C這個頻道開放給更多的頻道或者設計師。如果在座有設計師或者想做設計師品牌的人希望跟我們做這樣的合作。

　　現在看到的是D2C定制頻道的截圖。現在看到的是簽約入駐的設計師，現在的設計師偏向于專業認證，基本長中國的十嘉設計師，像吳海燕、鄧力夫、錢峰，在設計里面都是比較有權威和公認性的。未來在不同方向簽約設計師，做到整個聚劃算D2C頻道更加豐富。比如說我們會去做新銳設計師頻道，還會做海外的設計師，可能第一站接觸到韓國設計師，接下來是香港、法國的設計師，現在已經有這樣一些合作的公司在談了。這樣的情況下，通過明年的努力，我相信設計師頻道更加豐富，滿足不同消費者的需求。

　　現在看到的是皮草羽絨節的大概情況。這樣皮草單價一千塊左右也能賣到接近一千件，羽絨服500多也能賣到8000多件。這款衣服后來被很多商家效仿和學習。

　　我們會豐富新銳設計師和海外設計師，還有很重要的范疇是跟明星的合作。今年嘗試跟臺灣的一些明星，提供了一些自己設計的明星T恤和產品合作。這是一個開始，取得不錯的成績。明星和普通設計師一樣，供應鏈也受一些影響。做這件事情的時候沒有考慮到能賣這么多的產品，只準備了10%、20%已經跟不上了，導致后來形成搶購的狀況，相當于開團一到兩個小時已經沒有東西可賣了。這也是給我們再次的信心，設計師、明星這條獨特風格的道路是可以行得通的。未來我們還會把這條路繼續延伸下去。現在比較有意向或者比較容易打動消費者的明星，比如說周杰倫，他的品牌也會跟聚劃算進行合作。通過聚劃算做一個獨家的合作。我們跟國內的藝人也會有這樣一些形式的合作。

　　現在看到的是聚劃算D2C的夢想。這是之前規劃的想法，希望盡快實現每天一百萬的成交。不出意外可能在1月份就能實現。希望過千名的設計師在2012年跟我們合作，并且把品位擴充到飾品、鞋包，能夠讓聚劃算品類更加豐富。

　　剛才說的東西2012年有很多的事情需要做，我們會需要讓真正的C2B這個概念更能夠徹底的在這個頻道里面進行執行，消費者的需求更徹底的展現出來，設計師更了解消費者的需求。比如說我是一個設計師把作品展示出來之后，讓消費者先進行投票，投票好了之后再進行生產。讓設計師和消費者都能得到滿意的結果。

　　我們還會去拓展，現在接觸的明星過年前有十到二十個明星合作。

　　國際化，剛才提到韓國、法國、臺灣、香港，我們會吸引潮流的設計師來滿足中國消費者的需求。這里基本上是我的分享。從分享當中更想告訴大家，現在淘寶、淘寶商城、聚劃算希望有個性、有風格、有性價比的產品。特別是服飾。再去從眾、跟隨未來的發展會受到影響。也希望在座每一位朋友能夠一起來朝這個方向提升網購服裝消費品整體的質量。